Как устранить замятие бумаги в принтере brother

Устранение неисправностей принтера Brother DCP-8250DN

как устранить замятие бумаги в принтере brother

Замятие документа в верхней части блока АПД

Выньте из АПД все незамятые документы.

Откройте крышку АПД.

Вытяните замятый документ влево.

Если документ порван, удалите все обрывки,чтобы предотвратить дальнейшие замятия.

Закройте крышку АПД. Нажмите Стоп/Выход.

Замятие документа под крышкой сканера

Выньте из АПД все незамятые документы.

Поднимите крышку сканера.

Вытяните застрявший документ вправо.

Если документ порван, удалите все обрывки,чтобы предотвратить дальнейшие замятия.

Закройте крышку сканера. Нажмите Стоп/Выход.

Удаление небольших документов, замятых в АПД

Поднимите крышку сканера.

Куском твердой бумаги, например карточной открыточной бумаги, извлеките из АПД любые замявшиеся куски бумаги.

Закройте крышку сканера. Нажмите Стоп/Выход.

Замятие документа в выходном лотке

Выньте из АПД все незамятые документы.

Вытяните застрявший документ вправо.

Нажмите Стоп/Выход.

Замятия бумаги

Всегда извлекайте всю бумагу из лотка для бумаги и выравнивайте пачку при добавлении новой бумаги. Это помогает предотвратить замятие бумаги и подачу в аппарат одновременно нескольких листов бумаги.

Замятие бумаги в обходном лотке

Если на ЖК-дисплее появляется сообщение

Замятие в обходном лотке, выполните следующие действия:

Извлеките бумагу из обходного лотка.

Извлеките замятую бумагу из обходного лотка и смежных компонентов.

При загрузке бумаги в обходной лоток убедитесь в том, что уровень бумаги не превышает максимальные отметки высоты (1) на обеих сторонах лотка.

Нажмите Старт, чтобы возобновить печать.

Выровняйте стопку бумаги и положите ее обратно в обходной лоток.

Замятие бумаги в лотке для бумаги 1 или 2

Медленно вытяните замятую бумагу наружу обеими руками.

Для Замятие в лотке 2:

Удалить замятую бумагу проще, если вытягивать ее вниз.

Убедитесь, что высота стопки бумаги не превышает отметку максимального количества бумаги в лотке для бумаги. Удерживая нажатым зеленый фиксатор, отрегулируйте положение направляющих по формату бумаги. Проверьте, что направляющие надежно зафиксированы в пазах.

Задвиньте лоток для бумаги в устройство до упора.

Замятие бумаги в задней части устройства

Если на ЖКД отображается сообщение замятие сзади, за задней крышкой произошло замятие бумаги. Выполните следующие действия:

Оставьте аппарат включенным на 10 минут, чтобы внутренний вентилятор охладил сильно нагретые детали внутри аппарата.

Нажмите кнопку освобождения передней крышки и откройте крышку.

Медленно извлеките узел фотобарабана и тонер-картриджа. Замятая бумага может вытягиваться вместе с узлом фотобарабана и тонер-картриджа. Это может привести к освобождению бумаги, после чего бумагу можно извлечь изнутри аппарата.

Сразу после окончания работы устройства некоторые внутренние его части остаются очень горячими. Дождитесь охлаждения аппарата перед тем, как прикасаться к его внутренним деталям.

Рекомендуется поместить узел фотобарабана и тонер-картриджа на лист ненужной бумаги или ткань на случай просыпания тонера.

Соблюдайте осторожность при обращении с узлом фотобарабана и картриджа DCP-8250DN. Если тонер просыпался на руки или одежду, немедленно стряхните его или смойте холодной водой.

Во избежание повреждения устройства статическим электричеством НЕ ПРИКАСАЙТЕСЬ к электродам, показанным на рисунке.

Откройте заднюю крышку.

Сразу после окончания работы устройства некоторые внутренние его части остаются очень горячими. Дождитесь охлаждения аппарата перед тем, как прикасаться к его внутренним деталям.

Потяните зеленые лапки, расположенные слева и справа, на себя и откиньте крышку узла термозакрепления тонера (1).

Обеими руками осторожно вытяните замятую бумагу из блока термозакрепления тонера.

Закройте крышку блока термозакрепления тонера (1).

Закройте заднюю крышку.

Установите узел фотобарабана и картриджа TN-3330 или картриджа TN-3380 в аппарат.

Замятие бумаги внутри устройства

Если на ЖК-дисплее появляется сообщение замятие внутри, выполните следующие действия:

Оставьте аппарат включенным на 10 минут, чтобы внутренний вентилятор охладил сильно нагретые детали внутри аппарата.

Полностью выдвиньте лоток для бумаги из устройства.

Закройте переднюю крышку аппарата.

Медленно вытяните замятую бумагу наружу обеими руками.

Медленно извлеките узел фотобарабана и тонер-картриджа. Замятая бумага может вытягиваться вместе с узлом фотобарабана и тонер-картриджа. Это может привести к освобождению бумаги, после чего бумагу можно извлечь изнутри аппарата.

Удалить замятую бумагу проще, если вытягивать ее вниз.

Нажмите кнопку освобождения передней крышки и откройте крышку.

Сразу после окончания работы устройства некоторые внутренние его части остаются очень горячими. Дождитесь охлаждения аппарата перед тем, как прикасаться к его внутренним деталям.

Рекомендуется поместить узел фотобарабана и тонер-картриджа на лист ненужной бумаги или ткань на случай просыпания тонера.

Соблюдайте осторожность при обращении с узлом фотобарабана и тонер-картриджа. Если тонер просыпался на руки или одежду, немедленно стряхните его или смойте холодной водой.

Во избежание повреждения устройства статическим электричеством НЕ ПРИКАСАЙТЕСЬ к электродам, показанным на рисунке.

Нажмите зеленый фиксатор блокировки вниз и извлеките тонер-картридж из фотобарабана. Удалите всю замятую бумагу, если она осталась внутри фотобарабана.

Вставьте тонер-картридж обратно в фотобарабан так, чтобы он зафиксировался на месте со щелчком. При правильной установке картриджа зеленый фиксатор блокировки поднимается автоматически.

Проверьте, что тонер-картридж установлен правильно;в противном случае он может отсоединиться от блока фотобарабана.

Установите узел фотобарабана и тонер-картриджа в аппарат.

при использовании материалов ссылка на сайт www.awella.ru обязательна

Источник: http://www.awella.ru/brother8250-11.php.htm

Инструкция, как достать лист и устранить проблему, если произошло замятие бумаги в принтере

как устранить замятие бумаги в принтере brother

Для многих неопытных пользователей офисной техники по-прежнему остается проблемой быстро вытащить бумагу из принтера, если она застряла. Действия по устранению неисправности будут разными, если заминает листы наполовину, на входе или внутри устройства. Но сначала рекомендуем выяснить все причины, почему такое происходит, чтобы в дальнейшем этого не случалось.

В этой статье мы расскажем, что делать в первую очередь, как достать лист, если произошло застревание бумаги в принтере и невозможно вытащить. Инструкция применима для большинства моделей печатающей техники брендов HP, Kyocera, Canon, Brother, Pantum, Samsung. Отдельно разберем ситуацию, когда ничего не замято и бумаги внутри как бы нет, но принтер не печатает.

Почему застревает бумага в принтере

  • Основной причиной застревания в основном является сама бумага. Не всегда она попадается высокого качества, а иногда пользователь вовсе может приобрести не тот тип листов. Следует помнить, что каждая модель принтера корректно работает исключительно с бумагой определенного размера и толщины.
  • Если печать производится на листах, которые ранее уже были использованы или имеют повреждения (изгибы, надрывы, помятости и тому подобные дефекты), то это вполне вероятно может стать причиной проблем.
  • Если происходит захват по несколько листов, то обратите внимание на способ хранения бумаги. Не стоит оставлять ее в очень сырых или жарких помещениям. В первом случае будет происходить приклеивание, а во втором — прилипание из-за электризации.
  • Часто вовнутрь принтера легко могут попасть инородные предметы, которых там точно не должно быть. К таким относятся канцелярские скрепки, скобы, колпачки от ручек, остатки бумаги и тому подобное.
  • Если принтер проработал уже не один год, то высока вероятность выхода из строя роликов, которые перемещают листы внутри аппарата. Они попросту могли износиться из-за длительного использования.
  • Если используете нестандартные форматы или типы страниц, то об этом нужно «уведомить» печатающее устройство. Сделать такие настройки следует в свойствах распечатывания программы, которая используется. Например, для «Ворда» это будет выглядеть так.
  • Открывание передней крышки принтера пользователем или самовольное приводит к остановке печати, а в некоторых случаях — к замятию.

После того, как бумага будет изъята, обязательно выясните и устраните причину замятия. Это гарантирует, что дальнейшей работе проблема не будет мешать.

Что делать, если застряла бумага в принтере

Попробуйте выключить, а потом снова включить устройство. Такие действия могут спровоцировать технику на самостоятельное извлечение страницы, если замятие незначительное.

  1. Отключите шнур питания принтера из розетки. В процессе Вам предстоит открывать внутреннею крышку и прикасаться к разным деталям, что может привести к попаданию под воздействие электрического тока. В такой ситуации лучше перестраховаться.
  2. Удалите из очереди печати все задания, если они там есть. Сделать это можно через просмотр очереди печати.
  3. Откройте верхнюю крышку аппарата и извлеките картридж. Хорошо присмотритесь, чтобы увидеть, где именно находится застрявший лист.
  4. Если большая часть расположена ближе к входу, то тянуть будем на себя, но против хода роликов. Как бы обратно вынимать к лотку.
  5. Если лист практически прошел весь путь внутри и застрял на выходе, то вытягивать следует походу роликов. Скорее всего вверх.
  6. Возьмите лист двумя руками за края и медленно без рывков с незначительным усилием пробуйте вытянуть.
  7. Делаем осмотр листа и внутри принтера, чтобы убедиться, что извлечена вся бумага и незначительные отрывки не остались в аппарате.
  8. Устанавливаем картридж обратно. Закрываем крышку.
  9. Включаем технику.
  10. Ждем завершения подготовки и смотрим на состояние индикаторов готовности.
  11. Если лампочки горят оранжевым или красным цветом, то проблема осталась. Где-то внутри все-таки остались части листа, которые нужно найти и убрать.

Особенности

В зависимости от типа устройства, действия по устранению неисправности могут отличаться.

Лазерных

  • Внутри лазерного аппарата расположена специальная печка, которая для закрепления тонера на листе разогревается до 200 градусов. Если совсем недавно производилась печать, то рекомендовано дать немного времени, чтобы она остыла и не стала причиной ожога.
  • У большинства такого типа техники, кроме передней крышки, есть задняя и еще, но реже, на дне. Их тоже стоит поочередно открыть и убедится в отсутствие замятых листов там.
  • Причиной замятия в лазерных чаще всего являются валики подачи бумаги, которые со временем начинают незначительно стираться, что легко влечет за собой неисправности. Обратите особое внимание на их работу.

Струйных

  • Вместо одного картриджа на всю ширину тут используется каретка с несколькими или отдельная печатающая головка. Эти элементы могут «стать на пути» при совершении нужных действий. При наличии застрявшей бумаги положение каретки или ПГ будет где-то посредине. Потому первая Ваша задача — это аккуратно отодвинуть ее в сторону до упора насколько это возможно.
  • Дотянутся руками или пальцами в струйном принтере внутрь может быть проблематично из-за небольших размеров, потому следует использовать пинцет.
  • Если Ваша модель принтера позволяет снимать печатающую головку, то выполняйте такую манипуляцию строго по инструкции к технике. Не помешает дополнительно промыть и прочистить ее для профилактики, так как частицы бумаги могли остаться на ней. Это приведет к падению качества печати.

Если ничего не помогло

Когда попробовали все способы, но ничего не дало результата и индикаторы никак не переходят в зеленый цвет готовности, то вариантом решения остается полная разборка аппарата. Попробовать разобрать можно самостоятельно, предварительно отключив технику от сети. Но собрать обратно будет более проблемно и не так просто.

ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Как разблокировать пульт мтс

Если принтер находится на гарантии, то такие действия категорически противопоказаны. Если сомневаетесь в своих способностях произвести процедуру, то не стоит этого делать.

Правильно продолжаем печать после устранения замятия

Если листы застряли, но их удалось быстро извлечь, то следует правильно продолжить работу устройства. Вставьте обратно картридж или печатающую головку, если используется она. Закройте все крышки, которые в процессе устранения проблемы открывались. Подключите шнур питания в розетку, а потом нажмите соответствующую кнопку на корпусе принтера.

Индикаторы должны загореться зеленым цветом, а техника перейти в режим готовности к работе. Скорее всего, печать начнется с той страницы, которая была замята, а потом продолжится со следующей страницы. Если этого не произошло, то запустите процесс повторно.

Еще несколько советов

  • Не используйте для печати слишком тонкую или грубую бумаги, на ней не должно быть повреждений, листы должны быть ровными.
  • В лоток не кладите всего несколько страниц или максимальное их количество, которое можно поместить в нем.
  • Старайтесь, чтобы вовнутрь техники не попадали сторонние предметы.
  • Не используйте форматы листов, с которыми устройство не может корректно работать.
  • Перед укладкой страниц выровняйте их, сделайте перелистывание несколько раз, а потом снова выровняйте.
  • В самом лотке слегка зафиксируйте всю стопку, что одновременно она ровно лежала, но и могла легко затянута роликами принтера вовнутрь.

Меры безопасности

  • Если работаете с лазерным принтером, то перед началом любых действий дайте остынуть печке, которая может стать причиной ожога рук.
  • Не суньте руки и пальцы в места, с которых будет сложно их достать обратно.
  • Помните, что детали внутри техники изготовлены из обычного пластика, которых легко сломать. Потому не применяйте сильных усилий.
  • Не вырезайте листы ножницами и вовсе не используйте острые предметы, которыми можно повредить технику.

инструкция

В знак благодарности расскажите о статье своим друзьям и знакомым в социальных сетях. Используйте кнопки для слева или внизу страницы. Это не занимает более 15 секунд. Спасибо!

Источник: https://printeru.info/oshibki-i-problemy/zamyatie-bumagi

Принтер жует бумагу: причины на входе и на выходе

как устранить замятие бумаги в принтере brother

Принтер может комкать, мять и жевать бумагу по разным причинам, но все они могут быть разделены на две большие группы: причины зажевывания бумаги еще на входе в принтер, и таковые, но уже на выходе из него.

Давайте поговори о конкретных причинах и способах их устранения, поскольку в большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно, если успокоиться, во всем разобраться и сделать все так, как нужно.

В то же время стоит понимать, что при определенных условиях решить проблему смогут только специалисты, поэтому вам стоит изначально оценить ситуацию адекватно, чтобы не начать ремонтировать то, что отремонтировать нельзя, и не усугубить ситуацию.

Жует бумагу на входе – какие причины?

Принтер может жевать бумагу еще на входе, и зачастую это связано именно с самой бумагой. Причины могут быть такие:

  • низкое качество самой бумаги. Лист слишком тонкий, а потому может заминаться на входе;
  • слишком толстая пачка бумаги, из-за чего принтер захватывает сразу несколько листов или захватывает один лист и цепляет второй частично, поэтому происходит замятие бумаги;
  • на бумаге имеются сторонние предметы, например, скрепки, скобы или что-то другое. Вам следует просмотреть бумагу и удалить все посторонние предметы;
  • отдельные листы в пачке изначально загнуты или как-то повреждены, такие листы из пачки следует удалить.

Если принтер жует бумагу на входе, то, как вы понимаете, устранить проблему не так сложно, а в специализированной помощи, как правило, необходимости не возникает.

Принтер жует бумагу на выходе

Если бумага заминается и жуется на выходе, то возникают более серьезные проблемы. Но ряд из них также можно решить самостоятельно:

  • вам следует проверить формат бумаги, который выставлен на принтере и в компьютере, а также соответствие параметров реальному формату. Если формат другой, либо на принтере и компьютере выставлены разные значения, то нужно исправить ошибку;
  • остановите принтер и дайте ему отдохнуть, если он работает слишком долго и порядком нагрелся. Перегрев может стать причиной того, что принтер жует бумагу.
  • сторонние предметы в механизме подачи бумаги. Попадание любых предметов может как остановить работу принтера, так и привести к зажевыванию бумаги. Проверьте механизм подачи, если вы столкнулись с такой проблемой.

Источник: https://remprint.spb.ru/statyi/printer-zhuet-bumagu/

Что делать, если принтер пишет «замятие бумаги»

В процессе печати и копирования принтер пишет «замятие бумаги», хотя замятия нет, может остановиться и выдать сигнализирующее сообщение. Такие сообщения могут носить как истинный, так и ложный характер. Чтобы это проверить есть несколько решений.

Перезапуск устройства

Почему случается и такое, что HP пишет замятие бумаги и не печатает по случайности и в тот момент, когда устройство работает исправно. Можно выполнить рекомендации и сбросить настроечные данные. Результатом действий станет отсутствие тревожного сообщения.

Замятия бумаги в принтере

Шаг 1: действия при перезапуске:

  1. Кнопкой питания включить устройство.
  2. Совершить отсоединение от устройства кабеля электропитания.
  3. Вынуть шнур из розетки.
  4. Ожидать не менее 20 секунд.
  5. Соединить вилку с розеткой электропитания.
  6. Вставить другой конец в разъем принтера.
  7. Для включения повторно нажать кнопку запуска.

Шаг 2: Вывод отчета о самопроверке устройства:

  1. Загрузить простой белый лист.
  2. Выбрать в меню пункт «Отчет о состоянии принтера».

Прерывание печати

Если проблема устранена и отчет получен, пробное копирование запущено, то необходимость в проведении дальнейших действий отпадает.

Что делать если отчета нет и устройство не печатает. Следует перейти к дальнейшему этапу диагностирования.

Устранения замятия вручную

Когда принтер пишет «замятие бумаги», что делать, если лист полностью не пропал в принтере, а выглядывает со стороны лотка. В этом случае помогут выполнение ряда действий.

Замятия бумаги в принтере

Шаг 1: удалить замятую бумагу с входа:

  1. Полностью отключить принтер от питания нажатием кнопки.
  2. Вынуть электрический кабель с заднего разъема.
  3. Плавными движениями потянуть за виднеющийся кончик листка из входного отверстия.
  4. Осторожными движениями устранить не только лист, но и возможные обрывки.

Важно! Внимательно просмотреть полость входного лотка и ролики.

Шаг 2: Извлечь любые посторонние предметы и свободные листы:

  1. Полностью отключить устройство от электричества.
  2. Для надежности все входящие кабели необходимо так же убрать из разъемов задней части.
  3. Извлечь все листы из лотка подачи, а так же мельчайшие остатки изнутри.
  4. Для доступа к роликам следует пальцами передвигать механизм и извлекать любые попадающиеся кусочки мусора.
  5. Если доступ ограничивается размерами, то можно расположить его вертикально и тогда передвинуть механизм захвата, чтобы любой мусор мог свободно выпасть.
  6. Перед запуском обязательно вернуть агрегат в исходное положение.

Отключение устройства от сети

Шаг 3: устранить неисправность с выходного лотка:

  1. Убедиться в полном отключении устройства HP.
  2. Для надежности убрать все подходящие кабели, в том числе и сетевые, если есть.
  3. Плавными и аккуратными движениями убрать всю бумагу из входного лотка в передней части агрегата.
  4. Если видна часть застрявшего листа, то аккуратно потянуть и извлечь из выходного отверстия.
  5. Чтобы не разорвать бумажный лист тянуть следует обеими руками, равномерно за два угла.

Шаг 4: устранить неисправность со стороны картриджа:

  1. Отключить HP от электропитания.
  2. Открыть люк картриджа.
  3. Извлечь попадающиеся бумажные кусочки.
  4. Вернуть машину в исходное состояние.

Шаг 5: устранение неисправности с обратной стороны устройства:

  1. Полностью отсоединить от источников питания.
  2. Наклонить и поместить его в такое положение, когда открывается свободный доступ сбоку к его нижней части.
  3. Дверца очистки закреплена фиксаторами, поэтому для её снятия необходимо их аккуратно нажать.
  4. Обнаруженные кусочки или листы бумаги, необходимо осторожно извлечь.
  5. После процедуры вернуть устройство в исходное положение и убедится в его работоспособности.
  6. Если какие-либо обрывки провалились к входному лотку, то необходимо их убрать.

Принтер

Шаг 6: получение отчета о состоянии устройства:

Диагностировать свободное передвижение каретки по оси.

Почему каретка должна свободно перемещаться. Иначе она не сможет захватывать листы и подавать её на печать.

  1. Запустить принтер HP нажатием на кнопку включения.
  2. Отпереть люк доступа к отсеку картриджа. Каретке находится в центре оси. Для продолжения надо дождаться завершения процесса.
  3. Теперь отключить механизм от источника питания.
  4. Провести проверку на наличие в отсеке посторонних предметов, препятствующих свободному перемещению каретки.
  5. Вручную переместить каретку из одной стороны к противоположной.
  6. Почему после извлечения замятых листков или мусора, необходимо убедиться в свободном перемещении каретки. Чтобы в дальнейшем исключить проблему из списка.
  7. Вывести отчет о самопроверке устройства.

Дополнительно можно провести автоматизированную или ручную очистку роликов. Если и такой вариант не работает, не печатает принтер и пишет «замятие бумаги», то можно смело отправляться в сервисный центр за специалистом.

Источник: http://printergid.ru/neispravnosti/printer-pishet-zamyatie-bumagi

Ремонт мфу Brother DCP-L2500DR срочно в день обращения

ВЫЗВАТЬ МАСТЕРА/КУРЬЕРАОбязательный выезд 1 раз в кварталОбязательный выезд 1 раз в месяцОбязательный выезд 1 раз в кварталОбязательный выезд 1 раз в месяцОбязательный выезд 1 раз в кварталОбязательный выезд 1 раз в месяцОбязательный выезд 1 раз в кварталОбязательный выезд 1 раз в месяцОбязательный выезд 1 раз в кварталОбязательный выезд 1 раз в месяцОбязательный выезд 1 раз в кварталОбязательный выезд 1 раз в месяцОбязательный выезд 1 раз в кварталОбязательный выезд 1 раз в месяцОбязательный выезд 1 раз в кварталОбязательный выезд 1 раз в месяцОбязательный выезд 1 раз в кварталОбязательный выезд 1 раз в месяцОбязательный выезд 1 раз в кварталОбязательный выезд 1 раз в месяцОбязательный выезд 1 раз в кварталОбязательный выезд 1 раз в месяцДоставка изделия в сервис и обратно (в пределах МКАД, + 35 руб./километр от МКАД)Заказать консультацию

  • Согласование сроков и стоимости
  • Проверка и выдача изделия

На все виды работ предоставляется Гарантия. Причем при возникновении гарантийного случая вам не придется везти оборудование к нам в стационар, все проблемы устранят наши инженеры, выехав к вам в офис, при невозможности устранения на месте, мы за свой счет доставим оборудование в стационар, для проведения гарантийного ремонта, а после выполнения работ, доставим обратно. 

Диагностика Brother DCP-L2500DR— это работа по определению неисправных блоков, узлов аппаратов, деталей, либо определение объема работы, нужного для устранения неисправности, в ходе которой может потребоваться дополнительная диагностика на месте эксплуатации копира (мфу) или в стационаре. Как правило, это самая сложная и ответственная составляющая ремонта оргтехники.

Профилактика Brother DCP-L2500DR— стандартная работа, объем и периодичность которой зависит от конструкции аппарата и определен в сервисной документации от производителя. Профилактика не является ремонтной процедурой, она не устраняет неисправности, вызванные изношенными либо поврежденными деталями, блоками, узлами.

ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Как настроить смарт часы

Ремонт копиров и мфу Brother DCP-L2500DR— работа по устранению неисправности аппарата с заменой деталей и разборкой  одного и более узлов аппарата.

МФУ — многофункциональное устройство, которое совмещает в себе факс, принтер и сканер. Это крайне практично для современных офисов, где необходимо постоянно обрабатывать документы, а также для домашнего использования. Если же необходимо работать исключительно с форматом листов А4, то МФУ является еще и крайне выгодной покупкой, потому как его стоимость на порядок ниже копировальной техники.

Несмотря на все преимущества многофункциональных устройств, их надежность и долговечность, такие изделия, могут выходить из строя. Причин этому может быть большое количество|множество]: несоблюдения правил эксплуатации, отсутствие должного ухода, износ расходных материалов, заводской брак, длительное использование устройства и т.д.

«Замятие бумаги» в МФУ Brother DCP-L2500DR

Основные причины — это:

  • загрязнение оптодатчиков из-за использования некачественной бумаги и возникновения бумажной пыли
  • поломка флажка регистратора прохождения бумаги при неправильном удалении замятия бумаги пользователем

Для чистки и замены соответствующих запчастей необходимо вызвать инженера сервиса BESTCOM

Brother DCP-L2500DR печатет черный лист

Однозначной причины этого явления нет. Черный лист возникает из-за нарушения процесса формирования изображения. Как правило, это поломка таких узлов, как блок проявки (картридж), высоковольтный блок, сканер. Первое, что может сделать пользователь — поменять расходные материалы. Если это не помогло — вызывается инженер сервис-центра BESTCOM.

Brother DCP-L2500DR не включается

В 90% случаев это неисправности блока питания или модуля управления. Самостоятельно исправить данную проблему трудно. Необходим выезд мастера.

МФУ не сканирует, пишет «ошибка сканера»

При включение аппарат начинает проверять все свои блоки, чтобы выйти в состояние готовности.

Самотестирование блока сканера происходит следующим образом: лампа и система оптики определяют белую полоску (специальный ориентир), чтобы проверить работоспособность сканирующей и отражающей способности аппарата воспринимать отраженный свет.

Если же оптика загрязнена, то воспринимается яркость света, отраженного от этих поверхностей, снижается, из-за чего устройство неспособно определить белую полосу и выдает ошибку.

Brother DCP-L2500DR не берет бумагу из лотка

Здесь причины может быть две:поломка лотка для бумаги, либо износ ролика, отвечающего за подачу бумаги. В обоих случаях необходима замена запчастей. Также следует отметить, что резиновый ролик для подачи бумаги имеет определенный ресурс для каждой модели устройства. Данная информация указывается, как правило, либо на самом аппарате или же в инструкции по эксплуатации.

Поломка «печки»

Практически в каждом  МФУ на последнем этапе процесса печати есть термо-узель, цель которого запекать тонер на бумаге. Термо-узел (печка) состоит из двух валов:

  • тефлоновый вал — нагревается до высокой температуры и при контакте с бумагой расплавляет тонер и «впекает» его в бумагу. Чтобы бумага с изображением не прилипла и не намоталась на вал используются отделители — маленькие «лапки», которые отделяют бумагу от тефлонового вала, после термического контакта.
  • резиновый вал — прижимает бумагу с тонером к тефлоновому валу.

Признаки неисправности печки:

  1. Бумажный лист выходит из копира с характерным шелестом;
  2. Лист может заминаться (обычно лишь один его угол);
  3. Возникновение дублей изображения или текста, который должен быть напечатан;
  4. В печке бумажные листы начинают застревать, тогда как МФУ выдает ошибку «Замятие»;
  5. На изображение видны вертикальные полосы, пятна или смазанность.

Очень частая неисправность печки — это поломка одного или несколько отделителей. Из-за этого бумага мнется и застревает. Основная причина поломки — неправильное удаление замятия бумаги (пользователь сам ломает отделители) и попадание инородных предметов в аппарат при печати (скрепки и т.п.). Еще одна неисправность — поломка лампы нагрева или термодатчиков. Ремонт будет заключаться только в их замене.

Источник: https://bestcom.moscow/remont_mfu/brother/brother_dcp_l2500dr/

Как устранить замятие бумаги в принтере? — Гаджет

Обладатели печатных устройств могли столкнуться с проблемой, когда бумага застряла в принтере. В такой ситуации существует только один выход – лист необходимо достать. Данный процесс не является чем-то сложным и справится с ним даже неопытный пользователь, поэтому не нужно обращаться в сервисный центр для решения возникшей неполадки. Давайте же разберем, как самому вытащить бумагу.

Решаем проблему с застрявшей в принтере бумагой

Модели оборудования имеют разную конструкцию, однако сама процедура от этого практически не изменяется. Существует только один нюанс, который следует учесть пользователям аппаратов с картриджами FINE, и о нем мы поговорим ниже в инструкции. Если произошло замятие, вам потребуется выполнить следующие действия:

  1. В первую очередь выключите девайс и полностью прекратите питание от электросети.
  2. Если в принтер вмонтирован картридж FINE, убедитесь, что под ним нет замятого листа. В случае необходимости аккуратно сдвиньте держатель в сторону.
  3. Возьмите бумагу за края и потяните на себя. Делайте это медленно, чтобы случайно не оборвать лист или не повредить внутренние компоненты.
  4. Убедитесь в том, что вы извлекли всю бумагу, а в устройстве не осталось никаких клочков.

Замена картриджа в принтере

Обладателям лазерных устройств требуется провести следующую операцию:

  1. Когда периферия выключена и отключена от сети, откройте верхнюю крышку и извлеките картридж.
  2. Проверьте внутреннюю часть оборудования на наличие оставшихся частиц бумаги. При надобности извлеките их пальцем или воспользуйтесь пинцетом. Старайтесь не задевать металлические комплектующие.
  3. Вставьте обратно картридж и закройте крышку.

Устранение ложного замятия бумаги

Порой случается так, что принтер выдает ошибку замятия бумаги даже в тех случаях, когда листов внутри него нет. Сначала вам нужно проверить, свободно ли перемещается каретка. Все делается достаточно просто:

  1. Включите девайс и дождитесь остановки движения каретки.
  2. Откройте дверцу доступа к картриджам.
  3. Отсоедините кабель питания, чтобы избежать удара электрическим током.
  4. Проверьте каретку на свободность перемещения по своему маршруту. Можете вручную передвигать ее в разные стороны, убедившись, что ей ничего не мешает.

В случае обнаружения неисправностей не рекомендуем чинить их самостоятельно, лучше обратиться за помощью к специалистам.

Если же состояние каретки нормальное, советуем провести небольшое техническое обслуживание. Потребуется выполнить очистку роликов. Процесс автоматический, вам необходимо только запустить его, а сделать это можно так:

  1. В меню «Устройства и принтеры» перейдите в «Настройка печати», нажав ПКМ на своем девайсе и выбрав соответствующий пункт.
  2. Здесь вас интересует вкладка «Обслуживание».
  3. Выберите пункт «Очистка роликов».
  4. Ознакомьтесь с предупреждением и после выполнения всех инструкций кликните на «ОК».
  5. Дождитесь завершения процесса и попробуйте снова распечатать какой-либо файл.

Определенные модели печатного оборудования оснащены специальной функциональной кнопкой, которая нужна для перехода в меню обслуживания. Детальное руководство по работе с этим инструментом вы найдете на официальной странице продукта или в мануале, который идет в комплекте.

Правильная калибровка принтера

Предотвращение дальнейшего замятия бумаги

Давайте обсудим причины, по которым происходит замятие бумаги. В первую очередь следует обратить внимание на количество листов в лотке. Не загружайте слишком большую пачку, это только повысит вероятность возникновения проблемы.

Всегда проверяйте, ровно ли установлены листы. Кроме этого не допускайте попадания в печатный узел посторонних предметов, например, скрепок, скобок и различного мусора.

При использовании бумаги разной толщины, выполните следующие действия в меню настройки:

  1. Через меню «Пуск» перейдите в «Панель управления».
  2. В открывшемся окне нажмите на раздел «Устройства и принтеры».
  3. Отыщите в списке оборудования ваш продукт, нажмите на нем правой кнопкой мыши и откройте «Настройка печати».
  4. Во вкладке «Ярлыки» или «Бумага» найдите всплывающее меню «Тип бумаги».
  5. Из списка выберите тот тип, который вы собираетесь использовать. Некоторые модели могут определять его самостоятельно, поэтому достаточно будет указать «Определяется принтером».
  6. Перед выходом не забудьте применить изменения.

Как видите, если принтер зажевал бумагу, ничего в этом страшного нет. Решается проблема буквально несколькими действиями, а выполнение простых инструкций поможет предотвратить повторное проявление неисправности.

Почему принтер печатает полосами

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Источник: https://stot64.ru/planshety/kak-ustranit-zamyatie-bumagi-v-printere.html

Что делать, если в принтере застряла бумага, как вытащить обрывок в лазерном и струйном аппарате

Многие пользователи принтеров или копировальных аппаратов сталкиваются с тем, что бумага в процессе распечатки застревает в устройстве. В такой ситуации возникает закономерный вопрос, что делать, если в принтере застряла бумага.

В данном случае нужно в первую очередь выяснить причину сбоя в работе, а их может быть множество. Но все факторы, вызывавшие замятие бумаги, связаны с износом деталей принтера или неправильной его эксплуатацией.

Подробнее обо всех источниках проблемы и способах устранения замятия – далее в материале.

Если принтером долго и активно или неаккуратно пользовались, то его составляющие части могли сильно износиться. В этом случае помогут только специалисты сервисного центра. Они заменят вышедшие из строя элементы новыми и отладят работу устройства.

На заметку! В некоторых случая, когда принтер перестал работать совсем, поможет только покупка другого аппарата.

Если проблема заключается в неправильном использовании листов, то пользователь сможет устранить ее самостоятельно. Причин, почему застревает бумага, может быть несколько.

  1. Листы уже ранее использовали, или бумага изначально была мятой. Также застревать могут надорванные либо загнутые страницы.
  2. Качество и формат закладываемых листов не соответствует требованиям конкретного копировального аппарата.
  3. Иногда листки прилипают друг к другу. Это может произойти как из-за повышенной влажности, так и из-за сухости в помещении по причине возникновения статического электричества. Поэтому прежде, чем вставлять стопку в аппарат, следует пролистать ее на изгибе.
  4. Часто внутрь копировального аппарата попадают канцелярские мелкие предметы, крошки и другой мусор. Не следует забывать снимать скрепки с бумаги.

Важно! Чтобы не повредить копировальное устройство, необходимо эксплуатировать его согласно инструкции. А приобретение качественной новой бумаги будет дешевле, чем ремонт принтера.

Решение проблемы

Если застряла бумага при печати, действовать необходимо без спешки, так как резкое выдергивание листа приведет к порче принтера. Для начала следует просто отключить и включить питание аппарата. Если замятие небольшое, то устройство самостоятельно удалит листок обычным способом после включения. Если это не помогло, то устранить проблему можно, следуя такому несложному алгоритму действий.

  1. Во время поиска неисправности придется открыть корпус принтера. Чтобы избежать удара током, рекомендуется выключить устройство из сети. Некоторые модели, например, Canon MF3010 или HP Laserjet, подают листы в лоток сразу после отключения.
  2. Если лист не освободился после отключения питания, тогда нужно откинуть крышку, ведущую внутрь устройства. Следует определить, где произошло замятие. Это может случиться в выходных лотках, откуда подается бумага. Также зажевывает часто в области картриджа и выхода листа из аппарата.
  3. Если бумага замялась в начале пути, то ее можно потихоньку (без рывков) вытащить. Держать ее следует с двух сторон, чтобы страница не порвалась. В противном случае доставать кусочки будет очень сложно.
  4. Если лист замялся на выходе из устройства, то нужно медленно вытягивать его в направлении движения валиков.
  5. Когда бумага извлечена, ее нужно осмотреть на целостность. Важно, чтобы ни один кусочек не остался внутри, иначе придется разбирать принтер: убирать съемные детали и картридж. При этом следует обеспечить хорошее освещение.
  6. После извлечения страницы и всех ее кусочков необходимо включить копировальную оргтехнику и убедиться, что все индикаторы светятся, а устройство функционирует правильно. Если по-прежнему индикатор горит красным, следует извлечь и вставить обратно картридж.
ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Какой виндовс лучше для ноутбука

К некоторым моделям прилагается инструкция, где подробно описаны действия при зажевывании листов.

Совет! Если читатель имеет дело со сложной техникой, например, лазерным МФУ HP LaserJet Pro M1132, то рекомендуется не заниматься ремонтом самостоятельно, а обратиться за помощью специалистов сервисного центра.

Особенности извлечения в разных принтерах

Существуют несколько видов принтеров, которые отличаются технологией печати, но самыми популярными являются лазерные и струйные аппараты, поэтому будут рассмотрены особенности извлечения листов именно в них.

Отличия заключаются в следующем: в лазерном принтере информация из электронного вида на бумажный носитель переносится под воздействием светового луча высокой температуры (лазера) и порошкообразного красителя (тонера), тогда как струйный аппарат работает за счет специальной печатающей головки и жидких чернил.

Именно из-за конструктивных особенностей (расположения картриджа и барабанов) возникают различия в методах извлечения застрявших листов.

Струйные

Конструкция данных принтеров такова, что валики прочно закрыты картриджем. Если листок (либо его часть) глубоко застрял внутри, то рекомендуется отключить технику от сети и отвезти в сервисный центр, чтобы при самостоятельной разборке не усугубить ситуацию

Источник: https://hitech-online.ru/kompyutery-orgtehnika/printer/zastryala-bumaga.html

Принтер зажевывает бумагу

Любая оргтехника рано или поздно может дать сбой. Это не зависит от ее марки и тем более от цены. Принтеры и МФУ фирм Нp, Canon, Epson, Кyosera не стали исключениями. И довольно часто встречается сбой, когда принтер жует бумагу. Такая ошибка не дает возможности принтеру продолжать работать, а вам – получить качественные отпечатки. Что делать, когда принтер зажевывает бумагу? Об этом мы и расскажем дальше, и приведём примеры решения этой проблемы.

Почему происходит, что МФУ или принтер зажевывает бумагу при печати

Комкать бумагу может как лазерный, так и струйный принтер, как при односторонней, так и при двусторонней печати. Как это выглядит и почему так происходит?

Все происходит следующим образом. На входе ваш принтер или МФУ захватывает бумагу, производит на ней печать, а на выходе получается смятый и пропечатанный в плохом качестве (не редко — вообще не пропечатанный) документ. Конечно же, это не понравиться ни одному пользователю, особенно если от отпечатка зависит процесс работы. И эту ошибку работы аппарата нужно понимать, как решить.

Вы, конечно, можете попробовать решить эту проблему самостоятельно, но лучше вызвать специалистов, которые гарантировано выполнят работу и точно не навредят вашему устройству. Компания Тонфикс специализируется на заправке картриджей, ремонту и прошивке принтеров. Всегда готовы помочь и решить любую поломку Вашего печатающего устройства.

Что делать если принтер заминает бумагу?

В первую очередь, когда принтер жует листы, следует сосредоточиться на самой бумаге. Возможно, ее поставили неправильно в лоток подачи бумаги, например:

  • под углом,
  • прижали сильно ограничители бумаги,
  • загнулся край листа,
  • на бумаге находился инородный предмет.

Но если с первыми вариантами можно легко справиться своими руками, то последний может привести не только к замятию бумаги, а еще и к поломке деталей принтера.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Так же причиной того, что принтер комкает листы может служить плохой захват бумаги.

Возможна и ситуация, что в лотке лежит слишком большое количество бумаги или слишком маленькое.

Решение этих проблем очень простое, следует только проявить внимательность, ну и убедиться, что бумага установлена ровно, не зажата, без загибов, без лишних предметов и ее достаточное количество в лотке.

Так же бумага в принтере может стоять неподходящего качества, то есть слишком тонкая или слишком толстая. Это способствует тому, что бы произошло зажовывание листа при печати. Необходимо убедиться, что используемый расходный материал подходящего качества и продолжить работу.

Когда Вы убедились, что проблем с листами бумаги нет, значит дело в самом устройстве принтера.

    • Самое первое, что стоит проверить это ролик захвата бумаги. Сам вал захвата может быть поврежден или просто напросто запачкался.
    • Так же может случиться изнашивание тормозного пути. Это самая распространённая поломка в моделях Samsung. Проблема заключается в том, что на тормозной площадке выходит из строя ее резиновое покрытие. Это приводит к тому, что бумага не задерживается в лотке и захватывается сразу парачку листов расходного материала. В этом случае требуется эту часть заменить. Это можно сделать самим, либо же обратиться в сервис Тонфикс.
    • Еще одной проблемой может послужить перегрев механических элементов принтера. Чаще всего это происходит во время печати в большом количестве без остановок. При перегреве следует отключить аппарат и подождать когда тот остынет. Что бы такое не повторилось, необходимо пускать на печать небольшие части информации с хотя бы минимальными интервалами.
    • Принтер мнет край бумаги — это может означать проблему с картриджем. Возможно, после заправки картриджей остались какие-либо дефекты. Решение такой проблемы такое же, как и когда принтер пачкает бумагу.

Это самые распространённые причины, почему принтер может жевать бумагу. Этих проблем намного больше, но многие из них технического характера, и их сложно диагностировать самостоятельно. А для их обнаружения необходимо вызвать специалистов.

Как устранить замятие бумаги в принтере?

Когда принтер или МФУ мнет бумагу с одной стороны, мнет уголки бумаги, мнет край бумаги и не печатает, то естественно работать на таком принтере просто невозможно. Так что его следует починить.

  • Первым делом, когда принтер зажевал бумагу необходимо отключить его от сети.
  • Открыть дверцу для изъятия картриджа.
  • Достать картридж.
  • Вытянуть замятую бумагу. Для этого необходимо взяться за край бумаги двумя руками и тянуть ее по ходу печати. Делать стоит это очень аккуратно, чтобы не порвать бумагу.
  • Если бумага порвалась не переживайте, просто попробуйте достать ее остатки дальше. Если кусочки остались маленькие, достаньте их при помощи пинцета.
  • Вставляем картридж обратно.
  • Закрываем крышку принтера.
  • Включаем принтер и пробуем печатать дальше.

Как устранить инородный предмет из принтера?

Как мы уже проговаривали выше, когда в аппарат проскакивает с листами бумаги инородные предметы – это может привести к поломке внутренних деталей аппарата. Если это, к примеру, скотч или кусочек бумаги — то их необходимо просто вытянуть. А если застряла скрепка — такие предметы могут поцарапать и погнуть детали.

Для того что бы убрать мешающий для печати предмет не нужно разбирать полностью все устройство. Необходимо только взять толстый картон и:

  1. Принтер необходимо отключить.
  2. Убрать всю бумагу из него.
  3. Поставить картон в лоток для бумаги.
  4. Не включая принтер аккуратно проталкивать картон в принтер, чтобы вытолкнуть застрявший предмет.
  5. Включить компьютер и сделать пробную печать.

Итог

Во время работы и лазерный принтер и струйный могут выводить на монитор надпись «Ошибка» и на выходе вы получите лист гармошкой, волнами, с помятыми краями или уголками. В таких случаях первым делом обратите внимание на состояние бумаги, проведите описанные выше процедуры с максимальной внимательностью. Если же результат все равно неудовлетворительный, это верный знак обратиться к профессионалам.

Источник: https://www.tonfix-service.in.ua/stati/937-printer-zazhevyvaet-bumagu

Замятие бумаги в принтере Brother и МФУ — причины и решение

Устраняем замятие бумаги в принтере и МФУ Brother с разными причинами. Описываем почему происходит замятие в струйном, а также лазерном принтере Brother и как его устранить.

Неисправность соленоида МФУ Brother

В принтерах и МФУ Brother есть типичная неисправность. Когда принтер захватывает несколько листов подряд, при этом принтер фиксирует замятие бумаги.

Признак неисправности: один лист еще не вышел из принтера и часть его еще находится в печке, второй лист наполовину захвачен в тракт подачи из лотка.

Обычно это происходит так: при одном листе в лотке замятия нет, но если в лотке лежит несколько листов бумаги, то вслед за первым листом при печати одной страницы принтер берет второй лист. Поскольку первый лист еще не вышел из принтера, обнаружение второго листа до выхода первого воспринимается системой как нарушение процесса печати. Принтер генерирует ошибку и остановку принтера с формулировкой “замятие бумаги”.

В частности, такая неисправность присуща и МФУ Brother MFC-7420R.

Проблема возникает из-за неправильной работы соленоида и решается заменой соленоида, который отвечает за подачу бумаги из лотка.

Ремонт соленоида стоит 2000 рублей.

Неисправность лотка Brother и замятие

В принтерах и МФУ Brother нижний лоток бумаги является частью тракта подачи бумаги. Он участвует в захвате бумаги, потому что управляет шестерней захвата. Если захвата бумаги не происходит, принтер пишет замятие бумаги.

Поломка механизма переключения

В лазерных принтерах Brother часто подача бумаги включается после того, как задвинули нижний лоток. Лоток передвигает шестерню в механизме переключения. Механизм хрупкий и может сломаться. В таком случае придется ремонтировать механизм переключения.

Замятие бумаги в струйном принтере Brother

Коды замятия бумаги в струйных принтерах Brother 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 3C, 3F. Т.е. все коды, которые начинаются на 3.

Самое главное, что вам нужно знать про замятие бумаги в струйных принтерах Brother – это то, что к бумаге это замятие имеет  отношение очень редко.

Например, если бумага не поступила в тракт вовремя. Интервал регистрации бумаги на датчике бумаги весьма мал. Поэтому любое проскальзывание бумаги воспринимается принтером как замятие. Аппарат диагностирует замятие, пусть даже никакой бумаги нет.

В том числе причиной может быть износ роликов подачи. Решением может быть замена роликов захвата бумаги.

Также причиной застревания может быть загрязненность резиновых роликов в тракте подачи бумаги.

Но чаще всего замятие диагностируется при неисправности узла очистки (purge unit), переключения, датчика энкодера в головке. Самому разобраться в этом очень сложно, потому что нужно знать как работают эти узлы.

Например, узел очистки головки purge unit – сам по себе сложное и компактное устройство.

Любое вмешательство в его работу может привести к поломке принтера.

Для чистки датчика энкодера позиционирования каретки нужно разбирать печатающую головку.

Читать еще про ремонт принтеров Brother и МФУ.

Источник: https://www.complace.ru/remont-printerov-mfu/brother-2/zamyatie-bumagi/

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Тех-обзор
Как подключить терморегулятор к обогревателю

Закрыть