Почему компьютер не видит принтер

Что делать, если ноутбук не видит принтер

почему компьютер не видит принтер

Для многих пользователей компьютер и принтер являются неразделимыми. Они дополняют друг друга. Принтер позволяет воспроизвести на листе бумаги информацию, изображение, которое было получено при помощи компьютера. Во время использования данных устройств возникают разные проблемы. Одна из самых распространенных заключается в том, что компьютер не видит принтер. Таким образом, они не могут выполнять поставленные задачи.

Возникает подобная проблема по разным причинам. Довольно часто даже при исправности обоих устройств невозможно выполнить задуманное. Тут возникают вопросы, почему ноутбук не видит принтер, как исправить ситуацию. Они вполне логичны. В этом и многом другом поможет разобраться наша статья.

Проблема в подключении

С данной проблемой сталкиваются многие пользователи. Такая ситуация доставляет много хлопот, потому что возникает в самый неподходящий момент. Необходимо срочно принимать меры для того, чтобы ее исправить. Эта задача может быть достаточно простой при условии, если правильно определить причины поломки.

Как показывает практика, их немного. состоит в качестве подключения устройств. Если оно выполнено неправильно, то вполне логично, что компьютер не будет видеть принтер. Поэтому соединение устройств необходимо проверить в первую очередь.

Соединение устройств

Если же установлено, что оно выполнено правильно, то необходимо продолжить поиски. Контакты подключения могут нарушаться при засоренности портов. Это происходит у многих устройств после длительного периода эксплуатации техники.

Проблемы иногда возникают и с самим шнуром usb. Он может выйти из строя. Таким образом не обеспечит достаточное прилегание на стыке устройств. В итоге они не смогут совместно работать. Исправить ситуацию несложно. Достаточно почистить порты или заменить шнур на новый.

Проблема в драйверах

Чтобы компьютер мог увидеть принтер, необходимо выполнить некоторые настройки. Для этого в комплект к оборудованию производитель вкладывает установочный диск, позволяющий выполнить настройки достаточно просто.

Диск с драйвером

Даже если его нет, то не стоит расстраиваться. Найти все драйвера можно в Интернете на соответствующих сайтах. Но тут стоит отметить, что необходимо правильно их подобрать. В противном случае устройства не смогут совместно работать.

Другие проблемы

Иногда к компьютеру подключают сразу несколько принтеров. В итоге документ может быть распечатан на них обоих, но по очереди. При этом необходимо проверять, на какой из них отправлен документ. Если этого не сделать, то он просто станет в очередь и не будет воспроизведен.

Выбор принтера для печати

Операционная система автоматически выбирает устройство, на которое отправить документ. В основном это тот принтер, который использовался ранее. Чтобы данная проблема не возникла, необходимо проверять этот момент.

Выбор принтера из нескольких

Не всегда проблема связана с принтером. Она может заключаться и в неправильных установках операционной системы. За это действие отвечает определенная команда. Называется она «Служба печати». Если выключена эта команда, то выполнить печать будет невозможно. Она должна быть всегда включена.

Свойства принтера

Пути решения проблем

Если ноутбук не видит по usb принтер, то не стоит расстраиваться и паниковать. Пути решения проблемы есть. Можно обратиться за помощью к специалистам. Но данная ситуация не всегда требует таких серьезных решений. Работа мастеров повлечет дополнительные финансовые затраты.

Восстановить нормальную работу устройств во многих случаях можно и своими руками. Проверить исправность работы портов и кабеля легко. Нарушают их функциональные способности пыль и мусор. Чтобы наладить контакты между элементами, достаточно устранить засор. После чего разъемы необходимо проверить, причем лучше – каждый по отдельности.

Как установить драйвер?

Установка драйвера – важная, но простая процедура. Чтобы ее выполнить, необходимо диск, который прилагается к принтеру, установить в компьютер и выполнять его команды. Но он не всегда есть или может быть утерян. Поэтому приходится своими силами искать необходимые драйвера.

Эта процедура несложная, главное – внимательно и правильно их выбрать. Причем лучше это делать на официальном сайте производителя. Пакет должен строго совпадать с моделью устройства и операционной системой. При неправильной работе драйверов можно попробовать установить новые. При этом важно удалить старые настройки, которые плохо работают или вовсе не функционируют. После этого необходимо проверить, какое устройство является действующим. Напротив вашей модели ставится галочка.

Служба печати

Каждая операционная система имеет много функций. Они отвечают за выполнение разных задач. Так, обеспечивает распечатывание документов соответствующая служба печати. Находится она во вкладке «Администрирование».

Как показывает практика, правильное определение причины проблемы является залогом успешного ее решения. Причем сделать это вполне реально своими силами. Так что не спешите бежать за помощью к мастерам.

Испробуйте методы, которые вам под силу, а лишь потом ищите подмогу со стороны.

После того, как необходимые манипуляции выполнены, проверяется устройство. Если все в порядке, то принтер будет распечатывать тот документ, который задаст компьютер. Конечно, проблемы с устройством возникают и более сложные. Решить их самостоятельно не всегда есть возможность. В таком случае необходимо обратиться к специалисту. У него для этого есть все, что необходимо. Благодаря этому он выполнит работы быстро и качественно. При этом вы получите гарантию на работу устройства.

Данная проблема не является причиной для того, чтобы прощаться с техникой. Довольно часто ее можно устранить. Таким образом, принтер снова будет работать.

Источник: http://printergid.ru/neispravnosti/noutbuk-printer

При подключении к компьютеру принтер не работает. Компьютер не видит принтер через USB: как это исправить

почему компьютер не видит принтер

Взаимодействие между различными внешними устройствами и компьютером всегда вызывает многочисленные сложности, в частности компьютер не видит принтер. Сбои могут происходить на 3 этапах: на устройстве, в местах подключения и компьютере. Даже при наличии исправности не всегда компьютер правильно распознаёт и определяет принтер, но есть методики восстановления нормальной функции обоих устройств.

Компьютер не видит принтер: что делать в первую очередь?

Первой и самой вероятной причиной, почему компьютер не видит принтер, является наличие плохого контакта в кабелях. Оборудование фактически не определяется, сигнал вовсе не поступает или имеет перебои на каком-либо участке.

Для проверки исправности рекомендуется вынуть кабель с гнезда на компьютере, подождать 10 секунд и снова всунуть. Теперь немного подождать и проверить подключилось ли устройство правильно. Аналогично нужно сделать и с обратной стороны, где кабель соединяется с принтером. Если кабель неразборной, можно проверить его тестером.

Нужно подтвердить, что провод подключен с правильным гнездом USB, так как многие устройства работают по старому стандарту USB 2.0, так USB 3, 3.1, 3.2 не всегда правильно обрабатывают передаваемые данные. По возможности нужно опробовать другие разъёмы, переместив для этого клавиатуру, мышь. Стоит проверить каждое гнездо, вероятно, что какой-то отдельной разъём будет реагировать.

Проверить исправность кабеля. Самый простой, но менее информативный метод – это ручное определение перебоя в кабеле питания. В первую очередь нужно обратить внимание на места трения об угол, участки, по которым ходят люди, и различные изгибы. По ощущениям кабель будет нецелостным, если предположительный участок обнаружен, нужно немного погнуть провод, вероятно сопротивление будет меньшим. Выход – заменить кабель или спаять его.

Несмотря на банальность, недостаток внимания может появиться у каждого – проверьте, чтобы кнопка включения была нажата, а сам принтер подключен к сети. Учитывая неудобное размещение кнопки, присутствует вероятность неполного нажатия. Свидетельствует о запуске устройства диодная лампочка.

Проверка драйверов

Если компьютер не видит USB-принтер, нужно обратить внимание на наличие и исправность драйверов. Для взаимодействия устройств драйвера являются обязательным ПО.

Для установки потребуется просто найти диск с комплекта устройства или загрузить соответствующую версию из сайта производителя. Для инсталляции стоит вставить диск в привод и в точности следовать рекомендациям мастера. Процедура очевидна и помощи не потребуется.

Если нет установочно диска, стоит искать драйвера в сети. Самым первым местом поиска должен стать сайт производителя устройства, каждый уважающий себя разработчик имеет раздел «Поддержка» или «Драйвера». В строке поиска или в форму нужно вставить модель принтера, которая указывается на корпусе или в документации. Перед загрузкой нужно правильно указать разрядность и версию системы.

  1. Клик на панель Пуск и нажать на вкладку «Панель управления»;
  2. Выделить плитку «Принтеры и факсы» и перейти по ней;
  3. Проверить наличие соответствующего устройства.

Периодически встречается ситуация, когда драйвер установлен, но взаимосвязь между ПК и принтером все равно не налажена. В этом случае потребуется предварительно удалить и установить с чистого листа.

Пошаговая инструкция по переустановки драйвера:

  1. Клик на Пуск и ПКМ на «Компьютер», выбрать опцию «Свойства»;
  2. Перейти в раздел «Диспетчер устройств»;
  1. Найти соответствующий драйвер для принтера, ПКМ по нему и «Удалить»;
  2. Перейти в раздел «Программы и компоненты» из «Панель управления» и тоже удалить программу, если есть;
  3. Выполнить повторную установку драйвера.

Компьютер не видит принтер через USB из-за неправильного выбора устройства

Когда компьютер не видит принтер HP или любой другой, а в системе установлено несколько устройств или есть виртуальный принтер, нужно проверить, что в качестве основного печатного устройства выбран именно HP (или другой установленный).

Для решения проблемы достаточно сделать ПКМ по ярлыку принтера в панели уведомлений и установить выделение возле предложения «Использовать по умолчанию».

Деактивирована служба

За печать документов отвечает специальная служба под названием «Диспетчер печати», так, если компьютер не видит принтер Canon, стоит проверить активность службы.

Для активации потребуется:

  1. Клик на Пуск и «Панель управления»;
  2. Выбрать плитку «Администрирование»;
  3. Далее перейти в раздел «Службы»;
  4. Найти элемент «Диспетчер очереди печати» и сделать двойной клик;
  1. В графе «Тип запуска» нужно установить «Автоматически» и нажать «Запустить».

Неисправность Windows

Проверить наличие проблемы в данной сфере достаточно просто, нужно подключить принтер к другому ПК и проверить работоспособность принтера.

Если проблема действительно в системе, можно запустить утилиту Microsoft Fix It, загружается с официального сайта и содержит подробную инструкцию по использованию. Альтернативный вариант, который не требует применение посторонних программ – утилита sfc. Для применения нужно нажать Win + R и ввести cmd, в новом окне вставить sfc /scannow и ожидать окончания проверки целостности системы.

Если у Вас остались вопросы по теме «Почему компьютер не видит принтер и как это исправить?», то можете задать их в комментария

if(function_exists(«the_ratings»)) { the_ratings(); } ?>

«поднимите мне веки, я не вижупринтер»

Если компьютер не видит принтер — то проблема в 90% вызвана:

а) неправильным его подключением

б) неправильной установкой драйверов

в) несовместимостью драйверов принтера с операционной системой (и тут уже совершенно не важно: стационарный у вас ПК или ноутбук).

г) другое

Разберём всеэти пункты по порядку.

Убедитесь в правильном подключении принтера

Делайте установку по инструкции. В инете полно видео уроков на эту тему.

Вкратце: втыкаем все провода, убеждаемся, что они не люфтят, сидят плотно, далее на принтере нажимаем кнопочку “включения”, после чего windows попытается определить новое устройство. Обычно это не выходит и она предлагает поискать драйвер в сети или на самом компе. Что подводит нас к следующему шагу, а именно

Необходимо корректно произвести установку драйверов

Обычно при покупке принтера идёт диск с драйверами. Однако производители пихают на одну болванку драйвера на весь свой модельный ряд. Что обычному юзеру в бок не упёрлось. Короче, ошибётесь на букву/цифру — принтер не заработает.

Будьте внимательны. Хотя иногда это не спасает, ведь

Нужна совместимость драйверов принтера с ОС

Старенький HP вряд ли заработает на win 8, всё почему? разработчики прекратили выпуск, а соответственно и поддержку данных моделей принтеров. Или вот другой пример:

C апреля 2014 мелкософты прекращают поддержку XP, почему же производители периферии, в том числе принтеров, должны мудохаться с кодом, оптимизируя свои машинки под полу-мёртвую ОС? (самой грустно, т.к. до сих пор сижу на этой ОС)

Почему ещё компьютер не может разглядеть принтер?

Требуется актуальная версия драйверов

Источник: http://bar812.ru/pri-podklyuchenii-k-kompyuteru-printer-ne-rabotaet-kompyuter-ne-vidit-printer.html

Почему компьютер не видит принтер: возможные причины

почему компьютер не видит принтер

Почему компьютер не видит принтер, подключенный через USB? К сожалению, универсального ответа на поставленный вопрос не существует. Причин его возникновения существует несколько, начиная от плохого контакта интерфейса USB, заканчивая программными сбоями операционной системы. В данной теме осветим все наиболее часто встречаемые причины появления подобной проблемы и дадим практические советы по ее устранению.

Причина №1 — плохой контакт интерфейса USB

Не сказать, чтобы данная причина была наиболее популярной, но она имеет место быть. Как правило, интерфейсный кабель, идущий в комплекте с принтером, сложно вывести из строя, эксплуатируя его по назначению и должным образом. Для этого потребуются немыслимые манипуляции с ним на сгибы, перегибы и другие механические воздействия. Но согласитесь, принтер стационарное устройство, требующее разового подключения. Поэтому обрыв провода в кабеле маловероятен.

Другое дело, потеря контакта в разъеме компьютера. Но опять же, если компьютер в какой-то момент перестал видеть принтер, до этого работающий исправно, и вы не предпринимали каких-либо действий по их переустановке, то с большей долей вероятности можно утверждать, что причина так же не в этом.

Тем не менее, прежде чем выяснять, почему компьютер не видит принтер, предпринимая радикальные меры, данную вероятность необходимо проверить.

Для начала просто переткните кабель в разъемах обоих устройств. Если проблема не исчезла, то подключите принтер через USB к другому компьютеру или ноутбуку тем же кабелем. В случае его успешного распознания, как нового устройства, можно сделать вывод, что причина скорее всего программного характера вашего ПК.

Причина №2 — не то устройство стоит по умолчанию

Причиной того, почему компьютер перестал видеть принтер, может послужить наличие не одного, а двух и более печатных устройств, что актуально для локальной сети, либо при установке драйверов операционная система просто не назначила печатное устройство по умолчанию. И в том и в другом случае проблема решается просто.

Пример приведем на ОС Windows 7. Открываем меню «Пуск» и выбираем пункт «Устройства и принтеры». Далее в открывшемся списке отображенных устройств выбираем нужное нам. При этом не важно сетевой это принтер или локальный. Нажимаем по его ярлыку правой клавишей мыши и в появившемся контекстном меню нажимаем на «Использовать по умолчанию».

После выполнения данной процедуры, выбранный принтер станет основным.

Причина №3 — отсутствие драйверов

Отсутствие драйверов. Если вы только приобрели печатное устройство, то скорее всего на него не установлено специализированное программное обеспечение. Речь идет о драйверах. Данное ПО записано на CD диске и поставляется в комплекте с устройством. Просто вставьте его в дисковод компьютера и следуйте инструкциям мастера установки. Ничего сложного в этой процедуре нет. По окончании установки, принтер будет полностью готов к работе.

ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Какой принтер лучше купить для домашнего использования

Другое дело, если диск с драйверами утерян, в компьютере отсутствует или не работает дисковод, или драйвера попросту не имеют совместимости с новой версией операционной системы Windows. В любом из этих случаев придется качать драйвера с официального сайта производителя принетра и устанавливать их как описано здесь.

Причина №4 — программный сбой

Не редко бывают ситуации, когда компьютер не видит принтер из-за ошибки операционной системы или самого печатного устройства. Данная проблема может появиться после обновления операционной системы, проникновения вируса на компьютер и т.д. Что делать в таких случаях? Для начала, чтобы убедиться, что это не вина самого печатного устройства, его стоит просто выключить. Делается это выключателем, который ,как правило, расположен на задней стенке принтера.

Если проблема не ушла, то стоит попытаться переустановить драйвера. Процесс переустановки включает в себя их полное удаление и установку заново.

Причина №5 – не активна служба печати

Если служба «Диспетчер печати», а в Windows XP она имеет название «Диспетчер очереди печати», по умолчанию отключена, то печать документов будет не доступна, хотя принтер будет виден для компьютера, как устройство печати. Поэтому если он виден, но отказывается печатать, стоит проверить активирована ли данная служба.

Для этого открываем раздел «Панель управления», далее «Администрирование» и после «Службы» (в некоторых случаях путь может быть следующий — «Панель управления» — «Система и безопасность» — «Администрирование» — «Службы»). В открывшемся списке находим интересующую нас службу и двойным нажатием левой клавиши мыши открываем сведения о ней. В графе «Тип запуска» должно стоять «Автоматически», а в графе «Состояние» — «Выполняется».

Если стоят другие настройки, то меняем их на эти и нажимаем «OK».

Источник: http://canal-it.ru/kompyuter/periferiya/pochemu-kompyuter-ne-vidit-printer/

Компьютер не видит принтер через USB: как это исправить?

Причин может быть множество, начиная с неподключенного кабеля и заканчивая сбоем в операционной системе. Рассмотрим распространенные проблемы и варианты их решения – от простого к сложному.

Неисправное подключение

Иногда компьютер или ноутбук не видит принтер через USB из-за неисправности кабеля или порта, а также из-за плохого соединения.

  • Отключите кабель устройства с обеих сторон, а затем подключите снова.
  • Проверьте, исправен ли USB-разъем. Попробуйте подключить через него другое устройство: например, клавиатуру или мышь.
  • Попробуйте подключить принтер к другому USB-разъему.
  • Если есть возможность, замените кабель.

Убедитесь также, что принтер включен. У некоторых устройств кнопка включения находится на задней панели или сбоку, и пользователи просто забывают нажать ее. Иногда компьютер не видит принтер через USB из-за подобной мелочи, и решение вопроса занимает буквально одну минуту.

Сбой настроек

Проверьте, какое оборудование используется для печати по умолчанию. Для этого перейдите в панель управления, затем в «Оборудование и звук» – «Просмотр устройств и принтеров». Кликните на иконку принтера правой кнопкой и выберите опцию «Использовать по умолчанию». В некоторых случаях этого оказывается достаточно, чтобы устройство стало работать правильно.

Если проблема не решилась, кликните дважды на иконку оборудования, в открывшемся окне выберите вкладку «Принтер» и уберите галочки в пунктах «Приостановить печать» и «Работать автономно». Также нажмите на «Очистить очередь печати».

Если и это не помогло, перейдите в панель управления, выберите в меню «Просмотр» пункт «Мелкие значки», перейдите на вкладку «Администрирование» и откройте «Службы». В появившемся окне нужно найти службу «Диспетчер печати» и установить автоматический тип запуска.

Если служба остановлена, нажмите также на кнопку «Запустить», а затем отправьте на печать тестовую страницу.

Отсутствие драйвера

Случается, что компьютер не видит принтер через USB из-за отсутствия драйвера или из-за неправильно установленного, либо устаревшего программного обеспечения.

Перейдите на официальный сайт производителя, скачайте оттуда драйвер для вашего устройства и установите его. Затем перезагрузите компьютер и попробуйте распечатать тестовую страницу.

Если вы случайно установили неподходящий драйвер, через панель управления перейдите в «Диспетчер устройств», найдите там нужное оборудование, зайдите в его свойства, затем во вкладку «Драйвер» и нажмите на кнопку «Удалить». После этого установите новое программное обеспечение, скачанное с официального сайта производителя.

Неисправность устройства

Если принтер не подключается к компьютеру через USB и все перечисленные выше методы не помогли устранить эту неполадку, возможно, проблема в самом оборудовании. Попробуйте подключить устройство к другому компьютеру или ноутбуку. Если неполадка возникла снова, лучший вариант – отнести принтер в сервисный центр, чтобы специалисты протестировали и отремонтировали его.

Источник: https://tonercom.ru/blog/computer-ne-vidit-printer

Что делать, если компьютер не видит принтер: причины, диагностика, ремонт

Обеспечение печати — главнейшая составляющая эксплуатации компьютера и принтера. Возникновение неполадок с соединенными устройствами чревато ситуацией, когда компьютер не видит принтер, и печать не осуществляется. В данном материале будут разобраны все возможные причины такого сбоя и действия по их устранению.

Выше обозначенная неполадка с печатью, когда ПК не определяет принтер, может иметь несколько истоков. Наиболее распространенные варианты имеют следующий вид.

  1. Возможна проблема с контактом через USB соединение. В данном случае могут иметь место: механическое повреждение кабеля, неисправности разъема у кабеля или порта на ноутбуке, неплотное прилегание соединительных элементов.
  2. Драйвер устройства может некорректно работать, что вероятно из-за последствий вирусного заражения ПК.
  3. Нестыковка техники может быть следствием обновления ОС Windows с 7 версии до 8.1 или 10.
  4. При подключении ПК к нескольким печатным устройствам возможна ситуация назначения неактивного принтера для использования по умолчанию. Посылая сигналы на выключенный аппарат, компьютер не получит ответ и выдаст ошибку обнаружения.
  5. Отключенное состояние «Службы автоматической печати» также влияет на готовность принтера к работе.
  6. Аппаратная неисправность

Выше приведены самые распространенные причины сбоя печати, но возможные и другие варианты. О выявлении факторов, вызвавших остановку печатного процесса, и устранении неполадок расскажем ниже.

Диагностика и устранения неисправности

Определение причины ошибки обнаружения следует начинать с визуального осмотра самого аппарата, а также целостности сетевого шнура и USB–кабеля, физически соединяющего печатное устройство с компьютером. Рекомендуется провести диагностику принтера при помощи штатных средств операционной системы. Для этого нужно перейти «Панель управления»→ «Устройства и принтеры», затем высветить по щелчку правой кнопки мыши меню и выбрать пункт «Устранение неполадок».

Совет! Для диагностики также можно воспользоваться специализированной утилитой от Майкрософт. Предварительно ПО следует скачать с официального сайта разработчика и установить на компьютер.

В ходе проведения диагностики система подскажет путь устранения проблемы:

  • проверить физическое соединение;
  • обновить драйвер;
  • дополнительные решения.

Проверка физического соединения

Если USB кабель сдавлен или имеются переломленные места, то следует заменить интерфейс. Также нужно проверить, насколько плотно штекеры вставлены в порты — они не должны болтаться или выпадать при шевелении. Рекомендуется поочередно проверить все имеющиеся на компьютере USB 2.0.

На заметку! Проблема с обнаружением может быть вызвана выходом из строя нужного порта или подключением в разъем другого формата, который не поддерживает данный аппарат.

После визуальной проверки устройство необходимо включить — на его корпусе должен загореться индикатор готовности. Бывает, что компьютер не обнаруживает правильно подсоединенный принтер по банальной причине — устройство выключено.

Наличие и корректная работа драйверов

Исток проблемы может быть в отсутствии или некорректной работе установленных драйверов МФУ или принтера. Уяснить ситуацию с программным обеспечением можно через «Диспетчер устройств», который открывается через «Панель управления» операционной системы. В перечне оборудования нужно найти печатное устройство, войти в пункт меню «Свойства» (открывается через клик правой кнопки мыши) и во вкладке «Общие» прочитать информацию о состоянии устройства.

Если система сообщает, что драйверы не установлены или их требуется обновить, пользователю нужно решить соответствующую проблему: установить/обновить ПО.

Важно! Перед переустановкой драйверов нужно удалить сбойное программное обеспечение для принтера.

Для установки драйверов можно использовать ПО с установочного диска (поставляется вместе с печатным устройством) или скачать с официального сайта производителя. Но следует помнить, что инсталляционный пакет нужно выбирать в строгом соответствии с моделью печатного аппарата и версией ОС. Далее необходимо выполнить следующие шаги:

  • запустить имеющийся установочный пакет;
  • следуя инструкциям «Мастера установки», выполнить процедуру инсталляции драйверов принтера на компьютер;
  • убедиться, что нужный принтер (Canon, HP или другой модели) распознается как подключенное устройство;
  • распечатать пробную страницу.

После установки драйверов может потребоваться пере компьютера.

Проверка настройки принтера по умолчанию

Если к компьютеру ранее подключались другие печатные аппараты, то есть смысл проверить настройку печати по умолчанию. Вполне вероятно, что основным выбран принтер, не активный в данный момент — находится в ремонте или переставлен в другое место. Исправить ситуацию просто — следует перейти во вкладку «Устройства и принтеры», найти актуальный аппарат, кликнуть правой кнопкой мыши по его значку и отметить требуемый печатный ресурс как устройство по умолчанию.

Альтернативный вариант — при каждом инициировании печати в настройках выбирать актуальный на данный момент печатный ресурс.

Проверка состояния службы автоматической печати

Возможно, что компьютер не находит подключенный принтер из-за неверного состояния службы «Диспетчер печати». Она отвечает за взаимодействие ПК с печатающим устройством и регулирует очередность печати. Если служба отключена, то компьютер не сможет обнаружить оргтехнику, а значит — печать выполняться не будет.

Важно! Для обеспечения бесперебойной работы принтера параметры службы «Диспетчер печати» должны быть «выполняется» (состояние) и «автоматически» (тип запуска).

Проверить значение параметров можно через консоль «Службы компонентов»→«Службы» (локальные).

Сбой операционной системы и другие неисправности

Если все названные выше способы проверки результатов не дали, то причинами проблемы с обнаружением принтера могут быть следующие факторы:

  • сбой видимости принтера в сети — характерно для сетевых печатных устройств (решение проблемы будет рассмотрено ниже);
  • сбой операционной системы;
  • неверные настройки USB—портов в BIOS.

Сложнее всего диагностировать и исправлять сбои ОС и BIOS, которые возникают из-за неверных действий пользователей, а так же могут быть следствием вирусных атак. Для исправления этих неполадок потребуется помощь специалистов.

Совет! Выявить «виновное» в проблеме устройство можно посредством подключения принтера к другому ПК. Если после установки драйверов распечатать пробную страницу получится, то источником сбоя является первоначальный компьютер, в противном случае — принтер.

Проблемы с сетевыми принтерами

Для локальных сетей характерна ситуация сбоя видимости сетевого печатного ресурса. Перечислим коротко, что нужно делать, если такая проблема возникала. Прежде всего, нужно проверить, включен ли компьютер, к которому физически подсоединен принтер. Потом следует выяснить, установлен ли на этом ПК общий доступ к аппарату. Затем необходимо проверить сетевые настройки устройства печати – возможно, «слетел» статический IP–адрес.

Проблемы беспроводного подключения

Если теряется из виду принтер, подключенный беспроводным способом, возможны следующие варианты решения проблемы:

  • переподключение по W-Fi;
  • проверка наличия и качества сигнала от точки доступа;
  • пере роутера;
  • перестановка Wi-Fi—принтера ближе к маршрутизатору.

Помощь сервисного центра в решении проблемы

В подавляющем большинстве случаев возобновить работу принтера, который не определялся ПК, удается своими силами. Но в некоторых ситуациях случаются неисправности, требующие вмешательства профессионалов. Так, если в ходе самостоятельных действий при решении проблемы с печатью обозначился сбой операционной системы или BIOS компьютера, а также обнаружены ошибки в функциональности печатного аппарата, то необходимо с «виновником» проблемы обратиться в сервисный центр.

Согласно вышеизложенной информации, ситуация, когда ПК не определяет печатающий аппарат, достаточно распространена. Но зачастую она связана именно с человеческим фактором и легко разрешаема. А если в ходе диагностики есть подозрения на худший вариант, то не стоит рисковать, пытаясь устранить проблему самостоятельно, так как можно усугубить ситуацию.

Самые лучшие принтеры по мнению покупателей

Принтер KYOCERA ECOSYS P3045dn на Яндекс Маркете

Принтер KYOCERA ECOSYS P2040dw на Яндекс Маркете

Принтер HP Color LaserJet Enterprise M553n на Яндекс Маркете

Принтер Canon i-SENSYS LBP212dw на Яндекс Маркете

Принтер KYOCERA ECOSYS P5026cdw на Яндекс Маркете

Источник: https://hitech-online.ru/kompyutery-orgtehnika/printer/pochemu-kompyuter-ne-vidit.html

Что делать, если компьютер не видит принтер?

У пользователей иногда возникают трудности с подключением и настройкой периферийной техники. Бывают ситуации, когда оба устройства исправны и правильно подключены, но ПК не видит принтер.

Способы решения проблем подключения

Проверка стабильного качественного подключения

При неправильном соединении, компьютер не реагирует на принтер. Необходимо переподключить кабель с обеих сторон техники. Usb-разъемы компьютера должны быть рабочими. Проверяйте каждый разъем путем подключения шнура принтера. Если это не помогло, можно проверить чистоту портов кабеля на засорение мусором или исправность шнура на наличие повреждений. Необходимо удалить пыль в портах, чтобы обеспечить контакт между элементами.

Питание принтера

Необходимо проверить включение периферийного устройства. В некоторых устройствах кнопка включения находится сбоку или сзади на корпусе. После ее нажатия загорится индикатор питания и появится звук подключенного устройства на компьютере.

Некорректно установленные драйверы

Драйверы для печатающих устройств могут быть просто не установлены. Устанавливайте их с диска, который идет в комплекте с принтером. Если он отсутствует, можно скачать нужное программное обеспечение с официального сайта производителя соответствующей оргтехники. Если компьютер не видит принтер при установке драйвера, нужно искать причину в корректности работы операционной системы или самой утилиты.

Чтобы правильно установить драйвер принтера, проделайте следующие действия:

  1. Пуск – Устройства и принтеры.
  2. Правой кнопкой мыши щелкните на принтере, драйвер которого нужно обновить. Выберите «Свойства принтера».
  3. Вкладка «Дополнительно».
  4. Нажмите «Сменить» и следуйте дальнейшим подсказкам в окне мастера.

Засорение вирусами операционной системы и повреждение требуемых системных файлов

Почему компьютер не видит принтер? Проверьте свой ПК на наличие вредоносного ПО специальными утилитами или антивирусом. Возможно повреждение важных системных файлов, которые не позволят корректно установить драйвера для принтера. Восстановите их доступными способами.

Выбор принтера по умолчанию

Из-за неправильно указанного устройства по умолчанию нарушается процесс печати и компьютер или ноутбук не видит принтер.

  1. Пуск – Устройства и принтеры
  2. Подобрать нужное устройство и поставить галочку напротив параметра «Использовать по умолчанию».
  3. Перезапустите компьютер и распечатайте пробную страницу.

Проверка автоматической службы печати

Возможно отключена служба, отвечающая за автоматическую печать. Для этого нужно проделать следующие действия:

  1. Администрирование – Панель управления – Диспетчер очереди печати.
  2. Диспетчер очереди печати – тип запуска – Авто

Соединение ноутбука и принтера через wi-fi

Множество новейших устройств можно подключить в беспроводном режиме. Если ноутбук не видит принтер при нажатии кнопки wi-fi, нужно проверить соединение с печатным устройством и наличие установленных драйверов на ПК. Для успешной дальнейшей работы Wi-fi соединение должно быть настроено без ошибок. Различные неполадки можно диагностировать при помощи утилит, устанавливаемых вместе с драйверами.

Обращение в сервисный центр

Источник: http://ipkey.com.ua/partners-6/1262-chto-delat-esli-kompyuter-ne-vidit-printer.html

Почему компьютер не видит принтер

Проблема с подключением принтеров, сканеров и других внешних устройств часто возникает у пользователей ПК. Чтобы найти причину неполадки, нужно проверить возможные неисправности по порядку. В данной инструкции мы разберемся, почему компьютер не видит принтер и как это можно исправить.

ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Как выбрать телевизор sony

Подключение к компьютеру

Начнем поиск причины с внешних признаков и проверки подключения. Для этого выполните следующие действия:

  • Сначала осмотрите сетевой кабель и провод USB, соединяющий ПК и девайс. Убедитесь, что на них нет никаких повреждений.
  • Теперь проверьте исправность разъемов. Возможно, в них накопился мусор или они подверглись внешним воздействиям.
  • Если на стороне принтера все в порядке, то переходите к тесту компьютера. Сначала попробуйте подключить устройство вывода в каждый USB разъем по очереди.
  • Чтобы исключить возможность поломки внешнего оборудования, подключите его к другому ПК, ноутбуку или смартфону, если такая функция поддерживается.

Когда возможные неисправности со стороны подключения и устройств были проверены, необходимо переходить к программной части.

Проверка драйвера

Принтеры и МФУ требуют обязательной установки фирменного или универсального драйвера. Если вы это не сделали, то воспользуйтесь диском из комплекта или скачайте ПО на официальном сайте производителя. В большинстве случаев вы сможете найти нужный драйвер по названию модели:

Можно установить ПО через «Диспетчер устройств» — утилиту для управления всем оборудованием и драйверами. Она легко запускается через поиск Windows по названию. Здесь найдите раздел «Принтеры» или «Другие устройства», выберите оборудование с названием вашего принтера и через контекстное меню перейдите к обновлению:

Дальнейшие действия вам подскажет мастер установки драйвера. Вы сможете выбрать между автоматическим поиском файлов в интернете и указанием местоположения драйвера на диске.

Запуск службы печати

Теперь проверим готовность службы печати Windows. Для этого потребуется стандартная утилита «Службы», которую можно запустить через приложение «Выполнить» (Win+R) командой services.msc.

Здесь найдите строку «Диспетчер печати» и кликните по ней дважды, чтобы зайти в свойства службы. Установите автоматический тип запуска и включите диспетчер.

Источник: https://os-helper.ru/pc/pochemu-kompyuter-ne-vidit-printer.html

Компьютер не видит принтер что делать

Принтеры являются чрезвычайно популярными аксессуарами для ПК, но также наиболее подвержены проблемам после обновления до Windows 10. Вот наши советы, чтобы снова начать работать.

Windows 10 – довольно солидная операционная система, особенно когда многие из нас бесплатно обновили ее в течение первого года. Но, конечно, нет ничего идеального.

Однако одной из распространенных проблем с такими обновлениями является поддержка принтера. Windows 10 должна была предупредить вас, если она не будет поддерживать ваш принтер до того, как вы его установили, но даже поддерживаемые модели могут работать некорректно после обновления. Новые операционные системы не всегда включают драйверы для старых принтеров, а производители не всегда предоставляют обновленные драйверы своевременно.

Шаг 1. Откройте панель управления принтерами

Первым шагом в устранении неполадок принтера является использование собственных средств устранения неполадок Windows 10. Найдите принтеры в окне поиска Windows 10 и выберите «Устройства и принтеры» в списке результатов. Откроется панель панели «Устройства и принтеры».

Шаг 2. Устранение неполадок с подключенным принтером

Посмотрите в окне вашего принтера – он может быть указан в разделе «Принтеры» или «Не указано». Если он есть, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Устранение неполадок» в появившемся меню. Следуйте инструкциям на экране для устранения неполадок принтера, но будьте готовы к тому, что это не сработает – это не всегда.

Шаг 3. Проверьте, установлен ли ваш принтер

Если устранение неполадок в Windows 10 не работает или если Windows 10 не обнаружил ваш принтер, следующий шаг – проверить, установлен ли он или нет. Нажмите Пуск и перейдите в Настройки – Устройства – Принтеры и сканеры.

Если вы не видите свой принтер в списке в главном окне, выберите опцию Добавить принтер или сканер и подождите, пока Windows попытается обнаружить ваш принтер – убедитесь, что он подключен к вашему компьютеру и включен.

Шаг 4. Скажите Windows 10, что нужно искать старый принтер

Если ваш принтер обнаружен, просто следуйте инструкциям на экране, чтобы установить его – Windows автоматически загрузит и установит все необходимые драйверы. Если его нет в списке, выберите нужный мне принтер, которого нет в списке.

Затем вы увидите пять различных вариантов, четыре из которых – четыре, добавление принтера, который используется по сети. Если вам нужно это сделать, мы предполагаем, что вы знаете, как продолжить с этого момента, поскольку настройка общего доступа к сети, в первую очередь, является самой сложной частью этого процесса.

Поэтому вместо этого мы сосредоточимся на добавлении «локального» принтера, который напрямую подключен к компьютеру, который вы используете. Выберите первый Мой принтер немного старше. Помоги мне найти это. вариант и нажмите Далее. Windows 10 снова выполнит поиск подключенных принтеров на вашем компьютере и, надеюсь, обнаружит ваш и установит его.

Шаг 5. Установите принтер вручную

Если у вас все еще нет успеха, вам нужно будет установить принтер вручную, и для этого вам потребуется соответствующий драйвер. Вот несколько ссылок на страницы загрузки драйверов для наиболее распространенных марок принтеров:

  • Родной брат
  • каноник
  • Dell

Источник: http://blog.seonic.pro/kompyuter-ne-vidit-printer-chto-delat/

Почему Windows XP не видит принтеры и не печатает?

:

Вы подключаете принтер к компьютеру с Windows XP, но при этом ничего не происходит? Система не распознает ваш принтер, определяя его как неизвестное устройство? Или несмотря на то, что принтер установлен и корректно определяется, на нем невозможно печатать? Давайте попытаемся разобраться, почему печатное оборудование отказывается нормально работать.

Почему компьютер с Windows XP не видит принтер

Компьютер может не видеть или некорректно распознавать принтер по следующим причинам:

  • принтер выключен либо неисправен;
  • неисправен кабель, которым принтер подсоединен к компьютеру;
  • на старых компьютерах, к которым принтеры подключаются через COM или LPT-порты, эти самые порты либо не работают, либо отключены в BIOS.
  • при подключении современных USB-принтеров причина тоже может быть в неработающем USB-порте;
  • не установлены драйвера на принтер;
  • не запущена служба диспетчера очереди печати (Print Spooler);
  • программное обеспечение принтера не поддерживается Windows XP или конфликтует с другим софтом;
  • если проблемы возникают при подключении сетевых принтеров – ошибки в настройках сети.

Устраняем аппаратные причины

Справиться с аппаратными неполадками самостоятельно можно не всегда, но проверить то, что в ваших силах, нужно в первую очередь. Чтобы убедиться в исправности принтера, подключите его к другому компьютеру – если принтер неисправен, проблема будет наблюдаться и там.

Также проверьте кабель, которым вы подключаете принтер к ПК. Если у вас есть возможность его заменить и проверить работу с другим, обязательно сделайте это. Ну и конечно, попробуйте подсоединить кабель к остальным USB-портам компьютера.

Если ваша система не видит принтеры, подключенные к COM портам, нужно убедиться, что порты не выключены в BIOS. Для этого зайдите на вкладку “Advanced” – “IO Device Configuration” или “Integrated peripherals” и удостоверьтесь, что параметру COM Port (другие названия опции – Onboard Serial Port, Serial Port Address, Serial Port) присвоено значение “Enabled”.

Для проверки, включен ли LTP-порт, также зайдите в BIOS на эту же вкладку и посмотрите значение опции Onboard Parallel Port (Parallel Port Address, Parallel Port). Оно тоже не должно быть “Disabled”. Если порт включен, в настройках этих опций можно видеть какие-либо значения, например, Auto, 378H/IRQ7 или другие подобные.

Бывает, что в BIOS COM и LTP-порты включены, но компьютер все равно не видит принтеры. Это часто указывает на неисправность контактов в разъемах или микросхемы-контроллера, управляющего этими портами (чип Super I/O). Иногда такое бывает при отхождении ножек, расположенных по периметру этого чипа, от контактов на материнской плате.

Устанавливаем драйвера

Самая распространенная причина того, что Windows XP не видит принтеры – это отсутствие необходимых драйверов. Чтобы это проверить, откройте Диспетчер устройств. Кликните правой кнопкой мыши по “Моему компьютеру” на рабочем столе, откройте “Свойства”, перейдите на вкладку “Оборудование” и нажмите кнопку “Диспетчер устройств”.

Если вы видите в списке оборудования вопросительные или восклицательные знаки, как, например, здесь –

причина очевидна: Windows XP просто не знает, что это за устройство, поэтому не может его использовать.

В комплект поставки принтеров всегда входит диск с драйверами, и чтобы решить эту проблему, достаточно вставить диск в привод и указать Мастеру установки оборудования путь к нему.

Драйвер установится автоматически. После перезагрузки компьютера вы сможете проверить, как ваш принтер печатает.

Если такого диска нет, но есть доступ в Интернет, можно отыскать нужный драйвер по коду устройства. Для этого сделайте следующее:

  • Найдите принтер в диспетчере устройств и откройте его свойства.
  • Перейдите на вкладку “Сведения”.
  • Выберите из списка “Коды (ID) оборудования”.
  • Скопируйте верхнюю строку из списка кодов.
  • Вставьте ее в строку поиска Google, Yandex или других поисковых систем. Скорее всего будет найдено несколько веб-ресурсов, откуда вы сможете скачать подходящий драйвер. Надежнее и безопаснее загружать драйвера с сайтов производителей оборудования.

Проверяем, работает ли служба Print Spooler

Служба Print Spooler или Диспетчер очереди печати отвечает за взаимодействие драйверов принтера с операционной системой, компонентами ввода-вывода (портов) и сетевыми протоколами. Если она отключена, не удивляйтесь, что ваш принтер не печатает или Windows XP его не видит.

По умолчанию службе Print Spooler назначается тип запуска “автоматически”. Но иногда сами пользователи отключают ее за ненадобностью, когда печатного оборудования нет.

  • Для проверки откройте “Пуск” – “Выполнить” или нажмите клавиши “R” и “Windows”.
  • Впишите в строку “Открыть” команду services.msc и нажмите ОК. Запустится программа управления службами.
  • Найдите в списке служб “Диспетчер очереди печати” и откройте его свойства (из контекстного меню).
  • Назначьте ему тип запуска “Авто”, а также запустите, если он остановлен.
  • Если “Диспетчер очереди печати” не запускается, проверьте, работает ли служба “Удаленный вызов процедур (RPC)” и есть ли на жестком диске файл C:WindowsSystem32Spoolsv.exe.

Почему принтер не устанавливается

Однако в некоторых случаях, несмотря на наличие драйверов и правильную настройку служб, система все равно не видит и не устанавливает принтер. Такое бывает по следующим причинам:

  • Windows XP давно не обновлялась и поэтому не поддерживает новые принтеры;
  • на этом компьютере ранее уже были установлены принтеры и в системе остались их служебные утилиты, которые конфликтуют с новыми драйверами.
  • защитное программное обеспечение не доверяет драйверам, особенно тем, которые не подписаны Microsoft, поэтому и блокирует их установку.

Чтобы справиться с первой проблемой, достаточно обновить Windows XP. Для этого откройте через Панель управления “Центр обеспечения безопасности” и в правой половине окна выберите “Проверить наличие последних обновлений Windows Update”.

Загрузите все доступные обновления с сайта Microsoft. Особенно важно установить Service Pack 3 для Windows XP, если у вас его нет.

Если обновление не помогло, а вы точно знаете, что на компьютере раньше использовались другие принтеры – удалите через “Установку и удаление программ” все компоненты, принадлежащие им.

Следующим шагом проверьте, не заблокирована ли в вашей системе установка неподписанных драйверов. Поскольку устанавливать драйвера без цифровой подписи Microsoft довольно опасно (ввиду возможности проникновения в систему вирусов), Windows XP может это запрещать.

Откройте свойства системы, кликнув правой кнопкой мыши по “Моему Компьютеру”. Перейдите на вкладку “Оборудование” и нажмите кнопку “Подписывание драйверов”. Если в списке действий Windows XP у вас отмечен пункт “Блокировать – запретить установку неподписанного драйвера”, выберите “Предупреждать – каждый раз предлагать выбор действия”.

Если вы используете для защиты своего компьютера стороннее программное обеспечение – антивирусы и файерволы, во время установки драйвера временно отключите их.

Как подключить сетевой принтер

В случаях, когда не печатает или не распознается сетевой принтер домашней группы компьютеров, наибольшую частоту причин составляют некорректные сетевые настройки.

В первую очередь удостоверьтесь, что в вашем сетевом окружении есть компьютер, к которому физически подключен принтер. И ваш, и тот ПК должны входить в одну рабочую группу, которая настраивается через Свойства системы – вкладку “Имя компьютера”.

Откройте окно “Сетевое окружение” и кликните по пункту меню сетевых задач “Отобразить компьютеры рабочей группы”.

Если нужного ПК в этом окне нет – убедитесь, что он работает и подключен к домашней сети. Проверьте его и свои сетевые настройки. Локальные IP-адреса этих двух компьютеров должны входить в диапазон адресов для частных сетей, например, 192.168.0.0 – 192.168.255.255 и не повторяться.

Если вы видите в окне рабочей группы компьютер с принтером, но принтер все равно не печатает документы в вашего ПК, проверьте настройку общего доступа. Откройте на ПК, к которому подключен принтер, окно “Принтеры и факсы” через меню “Пуск”. В этом окне вы должны увидеть всё ваше сетевое печатное оборудование.

Кликните в меню “Совместный доступ к принтеру” и включите в свойствах “Общий доступ”. После этого проверьте, печатает ли сетевой принтер документы с вашего ПК.

Результата по-прежнему нет? Посмотрите не заблокированы ли порты, которые использует служба печати (это 139 и 445 порты TCP). Если вы используете брандмауэр Windows XP, откройте его через Панель управления. На вкладке “Исключения” поставьте отметку возле пункта “Общий доступ к файлам и принтерам”. Сохраните настройку и проверьте, печатает ли принтер после этих изменений.

Почему принтер не печатает

Что же делать, если принтер все равно не печатает? Возможно, до ваших документов просто не дошла очередь. Такое бывает при длинной очереди печати данного принтера, а также при проблемах с открытием какого-либо файла.

Для решения этой задачи необходимо выполнить очистку очереди печати.

  • Открыв окно “Принтеры и факсы”, кликните правой кнопкой мыши по значку принтера.
  • Выберите из контекстного меню пункт “Открыть”. Вы увидите, сколько документов печатает ваш принтер в данное время. Вернее, сколько ожидают своей очереди.
  • Кликните по пункту “Принтер” из верхнего меню и выберите из списка “Очистить очередь печати”.
  • После всего снова отправьте документы на печать. Если вся загвоздка была в этом, сможете лицезреть, как принтер их печатает.

Другие причины того, что ваша техника не печатает – это низкий уровень чернил или тонера, а также различные неполадки в самом устройстве. О недостатке чернил любое современное печатное оборудование информирует пользователя включением специальных индикаторов на корпусе.

Что же касается поломки, то этот вариант вероятен, когда вы перепробовали все доступные средства решения проблемы, но принтер все равно не печатает или компьютер с Windows XP по-прежнему его не видит. Здесь ничего не остается, кроме как обратиться в сервисный центр.

Источник: https://itpotok.ru/reshenie-problem-s-printerom-i-pechatyu-na-kompyutere-s-windows-xp/

Компьютер/Windows не видит принтер подключенный через USB

Ответить точно на вопрос — почему компьютер не видит принтер, подключенный через USB разъем — сложно. Причин может быть много. Здесь рассмотрим если не все, то большинство из них. Прежде чем что-то делать нужно выключить печатающее устройство и компьютер. Подождать минуту и включить устройства. Если проблема осталась — читайте дальше.

ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Как заправить картридж для принтера

Проверяем USB шнур

Выключаем принтер и отключаем USB шнур. Смотрим на разъемы в компьютере и в принтере. Если они грязные — чистим. Наверное, старая зубная щетка будет здесь кстати. Подключаем шнур. Если «не видит», подключаем через другой USB разъем компьютера.

Если у вас стационарный ПК — подключаем к другому разъему сзади системного блока. Если проблема остается, отключаем, на время, другие периферийные устройства (веб-камеру, сканер, монитор, адаптеры и другие устройства). Подключаем один принтер и мышку с клавиатурой.

Если проблема остается нужно подключить печатающее устройство другим USB-кабелем (желательно по толще и покороче).

Разбираемся с принтером

В идеале подключить принтер к другому компьютеру, установить драйверы и попробовать что-то распечатать. Если печать идет, значит проблема в нашем компьютере. Если другой компьютер так же не видит принтер, то я бы отнес печатающее устройство в сервисный центр.

Вирусы

Желательно проверить компьютер на вирусы и другую нечисть. Как это сделать подробно написал в статьях:

Желательно просканировать компьютер двумя антивирусными решениями и желательно отличными от антивируса, который у вас установлен. Например. Если у вас работает защитник Windows, то нужно проверить с помощью утилит Dr.Web CureIt и Kaspersky Virus Removal Tool. Я бы еще использовал Malwarebytes Anti-Malware Free и HitmanPro 3 из последней статьи в списке.

Восстанавливаем системные файлы

Если вирусы или что-то другое (кто-то другой) по ошибке или еще как-то повредили системные файлы их можно попробовать восстановить. Как это сделать подробно рассказал и показал в этой статье. Мы должны убедиться, что Windows у нас исправна.

После восстановления системных файлов я бы установил все важные обновления для Windows.

Служба «Диспетчер печати»

Подробно о том как включить службу Диспетчер печати рассказал здесь. Служба должна быть включена и запускаться автоматически.

Драйвер

Если мы все перечисленное выше сделали и все равно при подключении по USB компьютер не распознает принтер нужно удалить драйвер печатающего устройства полностью. Как это сделать подробно рассказал в этой статье.

Затем, скачиваем свежий драйвер или с официального сайта или с Printerprofi.ru и устанавливаем. Желательно скачать полный драйвер, если такой имеется. Как установить подробно рассказал в следующих статьях:

  • Как установить принтер без диска.
  • Как установить принтер с диска.

Мне было бы очень приятно, если вы напишите в комментариях, что помогло в вашем случае.

Близкие статьи:

Печатайте с удовольствием.

Источник: https://printerprofi.ru/raznoe/kompyuter-ne-vidit-printer.html

Компьютер не видит принтер

Бывают случаи, когда при необходимости распечатать документы компьютер попросту не видит принтер, хотя оба устройства полностью работоспособны или принтер легко подключается к другому компьютеру.

Зачастую проблему нужно искать конкретно в компьютере и его настройках. Если ваш ПК не распознает принтер, можно пойти двумя путями — попробовать разобраться самостоятельно или вызвать мастера для диагностики и возможного ремонта. Специалисты сервисного центра Тонфикс заправляют картриджи в Киеве, а так же занимаются подобными вопросами касательно печатающей офисной техники.

Почему компьютер не видит принтер:

Основные причины и их решения

Принтер может не определяться компьютером по различным причинам, где одни вполне банальные, другие наоборот требуют помощи специалиста.

Неисправность соединения

Распространенная причина, устройство не подключается, потому что отходит или отсутствует контакт принтера с компьютером. Первым делом выньте кабель принтера и снова подключите к компьютеру, обязательно тщательно осмотрите кабель и вход USB.

Как вариант, принтер может быть не подключен в нужный разъем. Стандартные модели совместимы с интерфейсом USB 2.0, которых в ПК может быть несколько. При необходимости отключите мышь или клавиатуру и установите туда кабель от принтера.

Узнать, как можно подключить принтер по сети вы можете здесь.

По умолчанию стоит установленное другое оборудование

Вполне решаемая, и распространенная проблема, в используемом ПК установлено по умолчанию иное печатное оборудование, или оборудование не выбрано вовсе. Решается проблема за несколько секунд, установкой правильного оборудования. Просто зайдите в Установку принтера и проверьте, прописаны ли данные нужного устройства. Если нет – пропишите их в соответствующие поля вручную.

Отсутствует или неисправен драйвер устройства

Вполне распространенная, но более сложная ситуация. Перед пользованием принтера на ПК необходимо установить драйвер, который либо идет в комплекте с устройством, либо загружается в сети с официального сайта производителя. При скачивании драйвера важно руководствоваться двумя особенностями:

  • Моделью принтера
  • Совместимостью с ОС компьютера

Найдя правильный драйвер, достаточно следовать подсказками из руководства по вашему устройству и произвести установку на компьютер. Успешным результатом будет отображение модели вашего печатного устройства в меню «Пуск», во вкладке «Принтеры и факсы». Именно «слетевший» или отсутствующий драйвер может стать причиной, почему компьютер не находит принтер. 

Неисправность ОС вашего компьютера

Если попытки соединить принтер с любым другим ПК или ноутбуком были успешными, а именно ваш ноутбук не видит принтер — проблема, скорее всего, кроется в неисправности операционной системы конкретно используемого ПК. Здесь лучше вызвать специалиста или, по возможности, подключить печатающее устройство к другому ПК. Экстренная мера – смена ОС — не всегда гарантирует 100% успешный результат.

Менее распространенные неисправности

Что делать если компьютер не видит принтер, хотя все вышеуказанные причины отпали? Существуют и другие, более редкие, но все же нюансы. Они встречаются не так часто, но имеют смысл быть рассмотренными.

  • Отключена «Автоматическая печать». Чтобы активировать данную функцию достаточно зайти в Панель управления, далее выбрать «Администрирование» и нажать на Диспетчер — очереди печати. Там будет надпись «Тип запуска», где нужно выбрать «Авто» вариант.
  • Принтер попросту сломался и требует замены либо ремонта. Это частый и распространенный случай, когда принтер правильно подключен, но не печатает. И здесь уже не обладая техническими знаниями по устройству и ремонту техники, в ручную что-то сделать будет крайне трудно.

Заключение

Что делать когда вы нашли и устранили причины, но вопрос все так же не решен и устройство не работает? Самостоятельный ремонт не всегда приводит к успеху, поэтому важно доверять профессионалам, которые за несколько минут выявят причину почему компьютер не находит принтер, и при произведут ремонт техники. Сервисный центр Тонфикс в Киеве качественно и в срочном режиме поможет прошить принтер, починить неработающую офисную технику, заправить лазерные картриджи и многое другое, что бы вы снова могли вернуться в привычный ритм жизни.

Источник: https://www.tonfix-service.in.ua/stati/916-kompyuter-ne-vidit-printer

Компьютер не видит подключенный принтер — как исправить ситуацию

Практически каждый сталкивался с проблемой, когда компьютер перестал видеть принтер, или же не видел его изначально. Даже при условии полной исправности обоих устройств, компьютер может не распознавать принтер, несмотря на правильность подключения. Данная проблема является наиболее распространенной, но, в то же время, наиболее простой в решении.

Возможные причины возникновения неисправностей

  • Неправильное подключение.

Часто причиной невидимости принтера является отсутствие контакта при подключении – следствие засорения портов, неисправного шнура или просто недостаточно плотного прилегания на стыке.

  • Некорректная работа драйверов.

Драйвера для печатающих устройств, как и любое другое программное обеспечение, могут выходить из строя, приводя к сбоям в работе принтера. При отсутствии диска, входящего в комплектацию при покупке принтера, пользователь может скачать драйвера несовместимые, либо неподходящие под конкретную ОС.

  • Установлено другое устройство для печати по умолчанию.

Такая проблема может возникнуть, если к компьютеру подключены другие печатающие устройства, либо они были подключены ранее, но не удалены должным образом. Это означает, что операционная система распознает другой принтер, выбранный автоматически.

В поисках ответа на вопрос, почему компьютер не видит принтер, пользователи часто забывают об установках самой операционной системы. Для беспроблемной печати служба должна быть постоянно включена.

Способы решения указанных проблем

Для проверки подключения достаточно убедиться в том, что используются рабочие порты и кабель. В случае выявления мусора или пыли в портах нужно почистить их, чтобы обеспечить контакт между элементами.

Для проверки можно освободить все разъемы, и если компьютер не видит usb принтер, последовательно проверить каждый из них.

Иногда решение проблемы может быть произведено банальной проверкой, включен ли сам принтер, так как многие часто забывают включать устройство заново после отключения от сети.

Проблемы с драйверами могут исходить как от их неправильной работы, так и от их полного отсутствия. Для установки драйверов важно использовать родной диск, входящий в комплектацию принтера.

Если такого диска нет, драйвера скачиваются из Интернета на официальном сайте производителя устройства. При скачивании драйвера важно выбрать пакет, полностью соответствующий модели принтера и вашей операционной системе.

Если драйвера работаю неправильно, можно их переустановить, предварительно удалив неработающую версию.

Для установки действующего принтера устройством по умолчанию необходимо кликнуть правой кнопкой мышки по значку устройства и поставить галочку напротив параметра «Использовать по умолчанию» либо просто выбрать данный параметр.

Для включения службы печати нужно зайти в Панель управления, вкладка «Администрирование», далее – «Службы» либо «Диспетчер очереди печати». После этого нужно включить службу, выбирая «Тип запуска» либо команду «Запустить», и поставив галочку напротив параметра «Автоматически».

Таким образом, если компьютер не видит принтер подключенный, то эту проблему вы сможете решить самостоятельно в большинстве случаев. Свидетельством того, что проблема решена, является правильная работа устройства и отображение его в компьютере. В остальных случаях нужно обращаться к специалистам, так как отсутствие результатов по всем указанным способам исправления проблемы может свидетельствовать о наличии более серьезных неисправностей.

Практически каждый сталкивался с проблемой, когда компьютер перестал видеть принтер, или же не видел его изначально. Даже при условии полной исправности обоих устройств, компьютер может не распознавать принтер, несмотря на правильность подключения. Данная проблема является наиболее распространенной, но, в то же время, наиболее простой в решении.

Почему компьютер может не видеть принтер

Если компьютер перестал видеть принтер, то в этом случае придётся постараться, чтобы найти источник проблемы. Так почему компьютер не видит принтер? С проблемой подобного рода сталкивается чуть ли не каждый пользователь оргтехники и в первую очередь следует проверить, исправно ли подключен принтер к компьютеру.

Чаще всего именно из-за плохого контакта между ПК и принтером, компьютер не реагирует на подключенное оборудование. В данной ситуации (если соединение осуществляется через usb) вам следует вынуть кабель и снова вставить его на место, а также проверить надежность существующего подключения с обеих сторон.

Удостоверьтесь, что USB-разъём в который вставлен провод является рабочим. Во время проверки подключите кабель поочерёдно ко всем имеющимся в системном блоке разъёмам, предварительно отсоединив мышку с клавиатурой. Возможно, на какой-то из разъёмов ПК в конце концов отреагирует.

В противном случае придётся обратиться в сервисный центр, ведь если принтер не определяется, то может проблема именно в нём.

Если компьютер или ноутбук не видит принтер и данная неполадка не связана с USB-шнуром, возможно, проблема заключается в «битых» или «слетевших» драйверах. Также возможно вы просто забыли их установить. Если ситуация связана с вашей забывчивостью, то загрузите специальную программу на ПК с установочного диска, который вы приобрели вместе с принтером.

При установке выполняйте все инструкции, которые будут появляться перед вами на экране. Если же установочного диска нет, то найти соответствующие драйвера можно на нашем сайте в разделе Загрузки. Загрузить их можно и с официального сайта производителя вашего печатающего устройства. При этом примите во внимание модель устройства и ОС, установленную на ПК.

Но довольно часто проблема появляется с уже имеющимися драйверами. В таком случае её причина заключается в установленной на компьютере операционной системе. В подобной ситуации бывает также так, что ноутбук не может обнаружить даже соединение с принтером, установленное по Wi-Fi.

Почему принтер не виден в подобной ситуации? Причины данной проблемы могут заключаться в не настроенном на приём сигнала маршрутизаторе, не оплаченных услугах интернет-провайдера, не выполненных настройках и возможном блокировании домашней сети со стороны антивируса.

Ещё одна причина того, что ПК не видит принтер через Wi-Fi, может быть следующей – IP-адрес не вводился автоматически.
Итак, если драйвер «глючит», то для решения проблемы в первую очередь нужно зайти в «Установка и удаление программ», найти там название своего принтера и удалить его.

Далее снова нужно перейти через «Диспетчер устройств» во вкладку «Драйверы», выбрать нужную модель принтера и удалить её. После этого остаётся установить драйвер печатающего устройства заново.

Вирусы и восстановление системных файлов

Если компьютер не видит принтер и он нормально не подключается к устройству, то обязательно проверьте ПК на вирусы и прочие нежелательные программы. Кроме антивирусов желательно воспользоваться для этой цели специальными утилитами, которые обладают узкой специализацией.

Возможно, в вашей ОС в ходе эксплуатации или под воздействием вредоносных приложений были повреждены системные файлы. Попробуйте их восстановить любым доступным способом. После произведённой работы установите все обновления, которые важны для системы и проверьте, помогли ли описанные действия решить основную задачу. Если же ничего особо не изменилось, то было бы неплохо переустановить операционную систему.

Другие возможные причины

Ещё одной проблемой может являться то, что на вашем компьютере «по умолчанию» выбрано совсем другое оборудование для печати. Подобная причина относится к категории самых распространённых, но при этом её очень легко решить.

Для этого после установки необходимого печатающего устройства, кликните на его иконку правой кнопкой мыши, после чего поставьте галочку рядом с надписью, подразумевающей использование оборудования по умолчанию.
Если принтер всё равно не стал определяться, т.е. он не видный для компьютера, то возможно у вас на ПК отключена служба, отвечающая за автоматическую печать.

Перейдите в меню «Администрирование» через «Панель управления», после чего откройте «Диспетчер очереди печати». Далее найдите «Тип запуска» и поставьте на «Авто». В целом больше в этом случае вам ничего делать не потребуется.

Кроме того, некоторые пользователи ввиду своей рассеянности просто забывают нажать на кнопку включения печатающего устройства. Обычно она находится сбоку или сзади, т.е. не в самом удобном месте. Следовательно, перед тем как перейти к рассмотрению вышеописанных причин, вам следует удостовериться в том, что устройство действительно включено и на его корпусе горит индикатор.

Таким образом, если вас интересует ответ на вопрос о том, что делать если компьютер не видит принтер, то не стоит сразу раскошеливаться на услуги мастеров. Справиться с этой сравнительно лёгкой проблемой при грамотном подходе можно самостоятельно. В сервисный центр следует обратиться в самом крайнем случае, если ничего из вышеперечисленного вам не помогло и принтер в сети так и не виден.

Источник: https://printeros.ru/remont/kompjuter-ne-vidit-printer.html

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Тех-обзор